经营者提供商品销售服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证可者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。购货凭证主要有三种形式：（1）发票，国家税务部门统一印刷；（2）购货小票，它一方面是购货证明，另一方面用于企业的内部结算；（3）信誉卡，一般在集贸市场中使用。这些凭证是消费者与经营者进行交易活动的基本依据，在某种意义上它带有合同的性质，具有重要意义上它带有合同的性质，具有重要的证据作用。不论国家有无必须出具的规定，也不论商业惯例是否要求出具，只要消费者认为必要而索要购货凭证或者服务单据的，经营者都必须出具，这是经营者的法定义务。比方说，修理自行车，根据商业惯例，一般不需出具服务单据，担如果消费者要求出具服务单据，经营者不得拒绝。经营者不履行此种义务，消费者有权向工商、税务等部门检举、揭发，强制其履行，并予以相应的制裁。
特价商品不退还的法律处罚问题。商家若存在特价商品不退还等侵犯消费者权益的行为，将受到工商管理部门警告、没收违法所得、罚款等处罚措施。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关规定，严重违规者还可能面临责令停业整顿、吊销营业执照等处罚，同时违法行为将
经营者在保障消费者权益实现方面的多种义务。包括遵守法律规定和合同约定，听取消费者意见并接受监督，提供安全商品和安全服务，提供真实情况，标明名称和标记，出具购货凭证和服务单据，保证质量，承担“三包”责任及其他责任，不得损害消费者合法权益和尊重消费者人格
食品标签瑕疵是否需要产品召回的问题。根据国家的食品召回制度，如果食品存在标签瑕疵但不满足食品安全标准并可能危害人体健康时，生产者可以采取补救措施并继续销售，但需要向消费者明示采取的措施并向监管部门报告。如果食品经营者未按规定进行召回或停止经营，监管部
消费欺诈的主观和客观特征，从欺诈者的故意行为、欺骗手段及其导致的后果等方面进行了界定。同时，根据《欺诈消费者行为处罚办法》的规定，列举了常见的欺诈消费者行为，如虚假宣传、欺骗性销售等。
