在进行物流运输时，有些顾客可能会遇到物流公司涨价和丢失物品的问题。在某些情况下，物流公司的信用信息可能不明确，给顾客带来困扰。例如，敖女士在查询远-城物流企业信用信息时，没有找到相关结果，只找到了一家叫做“**远成物流有限公司”的公司。这种情况下，顾客应该如何应对呢？
根据律师的建议，任何从事道路货物运输业务的企业都应该持有道路货物运输许可证和工商营业执照。如果顾客在网络上找到的物流公司没有这些证照，那么该公司就属于非法从事道路货物运输业务。因此，在办理托运业务时，顾客应该事先查证货运公司证照是否齐全。
如果顾客在货物托运过程中遭受价格欺诈、货物丢失、损坏等问题，律师黄-磊指出，顾客有权要求承运人承担退款和赔偿损失的法律责任。顾客可以要求退还额外加收的送货上门费，并要求赔偿丢失的物品。如果物流公司拒绝退款和赔偿，顾客可以向工商部门和货物运输管理部门投诉或举报。
律师还提醒顾客，在办理托运业务时，一定要签订书面合同，并明确约定价款和办理必要的保险。这样可以确保双方的权益得到保障，一旦发生问题，可以有法律依据进行维权。
通过以上措施，顾客可以更好地应对物流公司涨价和丢失物品的问题，维护自身的权益。
微信商家拒绝退款时消费者的法律维权途径，包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼五种方式。同时，文章还涉及购买假货的赔偿权利，普通消费者和职业打假人的赔偿权利有所不同。在维权过程中，消费者应首先保留有效证据并与商家协商，如无法解决可通过投诉和诉讼等方式进行维
保健食品非法宣传的陷阱以及消费者在购买时应注意的事项。部分非法宣传陷阱包括夸大功效、举办健康讲座诱导消费者、通过促销活动吸引消费者、虚构权威证明等。消费者应注意认准保健食品的标识和确认保健功能，并注意产品的禁忌，警惕宣传用语是否夸大或虚假。
受理投诉的原则和范围。消协依法受理消费者投诉并进行调查调解，遵循自愿、合法、合理、公正的基础。消费者投诉需提供证据，证明所受损害与购买、使用商品或服务存在因果关系。投诉处理需遵守地域管辖责任分工、认真服务、无偿服务、舆论监督和一定受理范围的原则。投诉
保护消费者合法权益的规定，包括消费争议商品送检的定义、检验机构名单、服务原则、消费者送检程序、检验机构的受理与拒检、检验报告、虚假检验报告的处理、检验费用的支付以及针对农民购买农业生产资料的争议送检等内容。规定旨在为消费者提供便捷的维权途径，确保消费
