李某,户口所在地为盘龙区龙泉街道办事处,于今年8月27日向禄劝县消费者协会投诉。投诉内容为,李某于2011年4月份在禄劝某汽车培训站报名学车,并交付了学费6200元。李某已通过理论考试、场考和九项考试,但在路考过程中,考官发现李某学驾大车时已超过法定年龄,因此取消了李某的路考资格。因此,李某投诉驾校给自己造成的损失。
经调查,李某在2011年4月份报名并交费时,已向被投诉方提交了身份证件。然而,被投诉方未认真审查李某的身份证件,并且由于该培训站学员众多,被投诉方迟迟未安排李某上车。直到今年6月份才安排了李某上车,但此时李某已超过法定学习大车的年龄两个月。经消费者协会组织双方多次调解,最终被投诉方按照李某的要求赔偿了李某4000元。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条和第四十四条的规定,作为一个服务主体,被投诉方有义务熟知本行业的相关法规。在李某提交身份证件时,被投诉方应该注意到李某的年龄问题并告知李某,或者采取相应措施提前安排李某学车。因此,被投诉方应承担相应的责任,为给李某造成的损失负责。
消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在一定时期内依法享有的权益。消费者权益是适应经济运行的客观需要,赋予商品最终使用者的权利。
陕西省各市消费者投诉协会的电话及联系地址信息。文章列出了陕西省不同地区消费者投诉协会的联系电话和地址,以便消费者在被侵权时能够及时联系并维护自己的权益。
保护消费者合法权益的规定,包括消费争议商品送检的定义、检验机构名单、服务原则、消费者送检程序、检验机构的受理与拒检、检验报告、虚假检验报告的处理、检验费用的支付以及针对农民购买农业生产资料的争议送检等内容。规定旨在为消费者提供便捷的维权途径,确保消费
消费者因虚假宣传购买商品受到损害时的赔偿问题。当经营者存在欺诈行为时,消费者有权要求增加赔偿其受到的损失,赔偿金额通常为购买价款的三倍但不得低于五百元。对于明知商品或服务有缺陷的经营者,如果导致消费者死亡或健康严重损害,受害人有权要求双倍惩罚性赔偿。
依据我国相关法律的规定,驾校倒闭不退钱的,是属于违约的情形,学员可以与驾校协商处理,如果协商不成的,可以起诉解决,如果涉及到诈骗的,可以向公安机关报案。当事人应当履行发生法律效力的判决、仲裁裁决、调解书;拒不履行的,对方可以请求人民法院执行。