第一，最好与经营者达成购买商品的书面协议，这是发生纠纷时的有力证据;
第二，要对所邮购的商品有充分的认识，包括商品的型号、规格、质量等级、数量、成分、颜色、用途、性能、产地、生产者、有效期限、包装、交货期限等;
第三，应对经营者的信誉情况有所了解;
第四，对于未按约定履行义务的经营者，有权要求其履行约定或者退回货款，并可以要求其承担因违法行为而使消费者自己支付的其他合理费用。
消费维权的五种途径
一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。
二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。
消费者投诉时应注意四点，一是消费者合法权益受损处理，一般按管辖范围受理;二是当消保委未能解决时，消费者可请消保委作损害鉴定，提供证据;三是消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益;四是消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。
三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议，它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时，一般用书面形式，并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解，可撤回申诉，请求有关行政部门作出调解书。
四、提请仲裁。双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担，当事人部分胜诉，由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。
五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
人身保险与侵权责任赔偿的共存问题。当被保险人因第三方行为导致人身损害时，保险人支付保险金后，不享有向第三方追偿的权利，被保险人或受益人仍有权向第三方要求赔偿。侵权责任的赔偿依据被侵权人的实际损失、侵权人获得的利益或法院根据实际情况确定的赔偿金额进行。
汽车轮胎质量问题及维权方面的相关问题。质保期内，汽车轮胎出现质量问题可寄回厂家鉴定并免费更换。汽车“三包”规定家用汽车产品包修期限和三包有效期从购车发票之日起计算，轮胎等易损耗零部件在质保期内出现质量问题也可免费更换。但存在经销商以“使用不当”为由拒
摩托车买卖协议的细节问题。协议包括摩托车的金额、交车方式、质量维修、违约责任等内容。卖家需要确保出售的摩托车符合国家颁布的质量标准，提供必要的证件和手续，并真实介绍车辆情况。买家应认真检查车辆功能和外观。协议还涉及争议解决方式和合同效力等条款。此外，
缺陷产品召回的程序。任何单位和个人都有权向产品质量监督部门报告缺陷信息，省级质检部门负责收集、分析并处理这些信息。生产者接到通知后需展开调查，并按规定时间发布召回计划。质检部门会监督召回过程并公布相关信息，同时采取相应措施消除缺陷和安全风险。如生产者
