根据该规定的第二十条,家用汽车产品在三包有效期内,如果发生转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等严重问题,消费者可以选择更换或退货。消费者需要凭借三包凭证、购车发票等相关证明材料,向销售者提出更换或退货的要求。
在三包有效期内,如果发生以下情况之一,消费者也有权选择更换或退货:
总之,根据我国相关法律规定,对于新车发动机故障灯亮的情况,消费者有权进行维修、更换或退货的选择。销售者应当根据消费者的要求,免费进行维修、更换或退货。消费者应凭借相关证明材料向销售者提出要求,并确保在三包有效期内进行。
网上团购是否有发票的问题,根据发票管理法和消费者权益保护法的规定,网上团购应该提供发票。商家拒绝开具发票是违法行为,消费者有权索要发票,商家若拒绝提供发票,涉嫌偷税漏税。消费者在遇到商家拒绝开具发票时,可以向税务部门举报或拨打纳税服务热线投诉。
燃气管理条例对于装反气表的规定,以及业主在这种情况下是否可以不支付报酬的问题。燃气经营者有责任向用户提供持续、稳定、安全的燃气供应,并指导用户安全用气。如果气表被装反,业主有权要求工人重装,且如果工人拒绝,可以不支付费用。同时,燃气用户也需要遵守相关
餐馆要求加收清洁费的合法性分析。在消费者进行非正常消费活动如砸蛋糕游戏导致包厢环境污损时,商家有权额外收取清洁费。但商家需提前告知消费者相关规定,以避免纠纷。根据法律,商家必须明码标价并保护公共场所卫生清洁。因此,餐馆要求加收清洁费的做法在法律上是合
2008年4月28日,金华市金东区消保委郊东分会接到一起消费者投诉。投诉内容为消费者购买了金华市XX汽车销售服务有限公司销售的长安铃木天语两厢轿车,销售人员声称该车发动机是进口的,但实际上是国产发动机。郊东分会经调查后认定该行为构成欺诈行为。经过调解