根据该规定的第二十条,家用汽车产品在三包有效期内,如果发生转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等严重问题,消费者可以选择更换或退货。消费者需要凭借三包凭证、购车发票等相关证明材料,向销售者提出更换或退货的要求。
在三包有效期内,如果发生以下情况之一,消费者也有权选择更换或退货:
总之,根据我国相关法律规定,对于新车发动机故障灯亮的情况,消费者有权进行维修、更换或退货的选择。销售者应当根据消费者的要求,免费进行维修、更换或退货。消费者应凭借相关证明材料向销售者提出要求,并确保在三包有效期内进行。
《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于实体店退换货的具体法律规定。消费者在实体店购买的商品,若存在质量问题或不符合约定,可依法进行退换货。对于网络等销售的商品,消费者在一定时间内也可无理由退货。同时,消费者协会在处理消费者投诉时遵循一定的原则,如依
2008年4月28日,金华市金东区消保委郊东分会接到一起消费者投诉。投诉内容为消费者购买了金华市XX汽车销售服务有限公司销售的长安铃木天语两厢轿车,销售人员声称该车发动机是进口的,但实际上是国产发动机。郊东分会经调查后认定该行为构成欺诈行为。经过调解
根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,如果双十一卖家存在虚假活动,消费者可以要求商家退款并增加赔偿金额,赔偿金额为购买商品价款或服务费用的3倍,最低为500元。根据《反不正当竞争法》相关规定,商家不得进行虚假宣传,否则将受到罚款和吊销营业执照的处罚
车辆买卖合同签订之后,双方当事人都必须履行义务,不能退车。签订汽车买卖合同时要注意车辆信息的详细标明,包括品牌、标识号码、发动机号码、车架号等;还要注意交车方式、地