明星代言的含义
明星代言是指以明星作为形象代言的方式来传达品牌独特﹑鲜明的个性主张，使产品得以与目标消费群建立某种联系，顺利进入消费者的生活和视野，在其心中树立某种印象和地位。由于明星有着极大的影响力并且在公众心目中享有一定的信誉，所以，一旦明星所代言的广告为虚假广告，将产生严重的不良后果，有时不仅对广大消费者的财产是一种侵害，而且对消费者的人身都将是一种很大的伤害。
明星代言的问题
实践中，明星广告代言在现实中确实存在如下问题：一是自己没有亲身体验过所宣传的产品，而在广告中却称其使用效果好，误导消费者;二是在医疗服务和药品广告中虚假宣传、夸大疗效，诱导消费者就医购药。市消协曾发布《致社会名人、明星的一封公开信》，希望名人、明星珍惜自己的荣誉和形象，不要做一些虚假或可能对消费者进行误导的广告。另外，《广告法》规定，广告不得含有虚假内容，不得欺骗和误导消费者。
对明星代言虚假产品的规定
关于明星代言虚假产品的问题，现行法律中的规定主要集中在食品卫生领域。2009年实施的《食品安全法》及国家工商行政管理总局《流通环节食品安全监督管理办法》均规定，社会团体或者其他组织、个人在虚假广告中向消费者推荐食品，使消费者的合法权益受到损害的，与食品生产经营者承担连带责任。
不过，现行《消法》并未对明星代言产品问题作出明确规定，只是在其第19条规定：经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。第22条规定：经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
十二届全国人大常委会第五次会议表决通过并于明年实施的新《消法》对明星涉嫌虚假代言的行为进行了规制，新《消法》第45条规定：广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。
消费维权所需的证据种类及其提交方式。需要收集反映法律关系的证据材料，如购货发票、接受服务的票据等；还需要证明损害事实及经济损失情况的材料，如样品、标的物检验鉴定结论等。消费者必须提供相应的证据来证明自己的主张，包括存在民事法律关系的事实和民事权益受到
新《消法》中关于耐用品问题责任承担的规定。新规定减轻了消费者的举证责任，规定经营者须承担瑕疵的举证责任，以解决消费者维权难题，减少鉴定难题和成本高等问题，更好地保护消费者权益。
门店应对职业打假人的应急预案。预案包括识别职业打假人特点与手法、建立数据库及黑名单、成立应对小组、管理容易引起投诉的商品以及加强法律法规学习等。旨在提高门店应对职业打假人的能力，防范管理漏洞，并提升员工在面对索赔时的应对能力。
旅游经营者等级评定和虚假宣传的问题。依据国家标准进行等级评定的旅游饭店、旅游景区和内河游船必须确保服务与其宣传的等级相符。旅行社对旅游者安全的责任重大，必须采取防范措施并报告相关事件。商品和服务提供者需确保符合保障人身和财产安全的要求，禁止贿赂行为。
