根据国家工商行政管理局1995年发布的《欺诈消费者行为处罚办法》规定,经营者在向消费者提供商品时,如果满足以下情形之一,将被视为欺诈消费者行为:
经营者向消费者销售的商品中掺杂、掺假、以假充真或以次充好的行为属于欺诈消费者行为。
经营者通过虚假或其他不正当手段使销售的商品分量不足,也属于欺诈消费者行为。
经营者销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品,并谎称是正品的行为也属于欺诈消费者行为。
经营者以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或其他欺骗性价格表示销售商品的行为属于欺诈消费者行为。
经营者以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的行为也属于欺诈消费者行为。
经营者不以自己的真实名称和标记销售商品的行为也属于欺诈消费者行为。
经营者采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的行为也属于欺诈消费者行为。
经营者进行虚假的现场演示和说明的行为也属于欺诈消费者行为。
经营者利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的行为也属于欺诈消费者行为。
经营者骗取消费者预付款的行为也属于欺诈消费者行为。
经营者利用邮购销售骗取价款而不提供或不按约定条件提供商品的行为也属于欺诈消费者行为。
经营者以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的行为也属于欺诈消费者行为。
经营者利用其他虚假或不正当手段欺诈消费者的行为也属于欺诈消费者行为。
此外,如果经营者在向消费者提供商品时满足以下情形之一,并且无法证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为,将承担欺诈消费者行为的法律责任:
经营者销售失效、变质商品的行为属于欺诈消费者行为。
经营者销售侵犯他人注册商标权的商品的行为也属于欺诈消费者行为。
经营者销售伪造产地、伪造或冒用他人企业名称或姓名的商品的行为属于欺诈消费者行为。
经营者销售伪造或冒用他人商品特有的名称、包装、装满的商品的行为也属于欺诈消费者行为。
经营者销售伪造或冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的行为也属于欺诈消费者行为。
侵犯消费者人身自由权的行为及其认定标准。商场搜身行为是侵犯消费者人身自由权的典型案例,必须具备违法性,不得拘禁自然人身体自由。侵犯人身自由权的行为还包括非法妨害行动、妨害公路通行、侵害通信自由和非法强制医疗等。遇到类似情况,建议消费者咨询法律专业人士
消费者权益受损时的赔偿责任,包括消费者在购买商品或接受服务时权益受到损害时的赔偿要求。同时,文章还指出了网络价格欺诈的三种方式,包括虚构比价信息、虚构商品优惠幅度和结算价格高于标示价格等欺诈手段。
中秋购物时消费者如何面对月饼的质量问题并维护自身权益。建议消费者选择合法经营单位并仔细查看产品包装。在维权方面,消费者可以采取多种方法,如与经营者协商和解、向消费者协会投诉、向相关行政部门投诉以及提起诉讼。若涉及欺诈或健康损害,消费者可要求更高的赔偿
欺诈行为的定义、分类以及法律后果。欺诈是一种故意行为,目的是使他人产生错误认知。在法律上,欺诈行为可能导致民事行为无效或可撤销。合同无效情形中的欺诈行为,通常涉及损害国家利益或欺骗消费者等行为。欺诈行为的构成需要包括欺诈方的故意行为、受欺诈方的错误意