企业应对每一笔刚刚发生的逾期应收账款立即采取行动，及时催收。同时，应建立一个专案档案，并指派专门的收账人员负责。在实施收账程序规定的措施时，应将每一次与客户的交流情况记录在案卷上，作为证据。
外勤催收是指企业派遣专业人员与客户面对面进行催收。在进行外勤催收时，催收人员应准备充分，将客户档案放在手边，并做好文字式的提示。催收人员应坚持自己的意见，始终引导客户回到付清欠款的问题上来。同时，应给客户以紧迫感，让其产生今天就应该付款的感觉。在与客户沟通时，催收人员应机敏应变，保持文雅和礼貌的态度，展示个人的专业性，树立自己的信誉，改善企业在客户头脑中的印象。催收人员应认真对待问题，友好但不显轻浮。
如果内勤和外勤催收未能有效收回逾期应收账款，企业可以选择委托专业信用管理公司进行追收。委托追收的具体程序如下：
打电话之前，应认真做好计划，将客户档案放在手边，并准备好记录。
与客户通话时，应始终引导客户回到付清欠款的问题上来，不要偏离目标。
一旦做好准备，应立即拨打电话，不要犹豫。
让欠款的客户产生今天就应该付款的感觉。
要具备与人沟通的谈话知识，随机应变，但始终保持文雅和礼貌的态度，即便对方的态度十分粗鲁。
展示个人的专业性，树立自己的信誉，改善企业在客户头脑中的印象。
对问题要一丝不苟，态度友好但不显轻浮。
如果对方属非恶意拖欠，要显示出对客户的理解并给客户出主意，提出客户安排付款的建议。
在通话中要不断提出付款的要求和欠款的数额。
只要存在商业汇票逾期付款的情况，就可以通过法律程序起诉。对于商业承兑汇票到期不能兑现货款时，银行则将汇票退回销货单位，作为应收账款处理。由于开具商业承兑汇票无需经过严格的审查，也无严格监督管理，仅以企业信用为基础，企业应特别注意商业承兑汇票的风险防范
委托专业的追账机构，管理部分或全部应收账款，在国外已被证明是一个较为有效的管理方式。它不但能节省企业的资源，减少并控制企业的运营成本，而且能够降低坏账风险，增加现金流入，提高应收账款的管理质量。由财务部门负责虽然加强了应收账款的专门管理，但往往与实际
保理商通过管理企业应收账款，预先付给企业的资金来支持企业的发展。由于专业的保理公司对销售企业应收账款的管理，销售企业可以免去对应收账款管理上的一大负担，同时，保理公司具备专业技术人员和业务运行机制，它会详细地对客户的信用状况进行调查，建立一套有效的收
应收账款管理审计通过评价企业应收账款管理活动的经济性、效率性和效益性改善管理。同时通过及时发现企业在应收账款各方面存在的问题，有针对性地提出合理化措施和建议，以充分利用应收账款的杠杆作用。
