根据医患纠纷当事人的申请，人民调解委员会受理调解请求。如果当事人没有申请调解，调解机构可以主动进行调解，但需要得到当事人的同意。调解请求应当以书面或口头形式提出，并进行登记。
医患纠纷人民调解委员会会指定一名专职人民调解员作为调解主持人，同时患者或家属可以从专家库中选择兼职调解员。在遇到重大复杂纠纷或者有需要的情况下，可以指定多名专职或兼职人民调解员参与调解，也可以请当地乡(镇)和患者常住地的人民调解员参与。
调解主持人会分别询问双方当事人关于纠纷事实和情节的情况，了解双方的要求和理由。必要时，调解主持人会向相关单位征集资料，核实情况，并咨询专家，做好调解前的准备工作。
调解一般在调解机构内进行，但根据需要也可以在方便当事人的场所进行。在调解之前，调解主持人应当告知当事人关于人民调解的性质、原则、效力以及当事人在调解活动中的权利和义务。调解主持人应当在查明事实、分清责任的基础上，引导和帮助当事人达成调解协议。如果调解不成功，要防止纠纷进一步激化，并引导当事人通过法律途径解决纠纷。
如果调解成功，应当制作调解协议。调解协议书应当使用司法部统一的文书格式。调解协议应当包括双方当事人的基本情况、纠纷的简要事实、争议的事项、双方的责任、达成的共识以及履行方式和期限等内容。调解协议应当由双方当事人和调解主持人签名，并加盖医患纠纷人民调解委员会的印章。
荆州市引入第三方力量解决医疗纠纷的实践与探索。针对日益严重的医患纠纷问题，荆州市成立了医疗纠纷调解委员会，由法律专业人士、调解员和律师组成。该委员会旨在受理医疗纠纷案件，通过调解寻求解决方案，保障医患双方的合法权益。这一新机制为荆州市医疗纠纷解决带来
患者是否有权要求精神损害抚慰金的赔偿，以及具体计算方法和相关费用赔偿的规定。根据《医疗事故处理条例》相关规定，患者有权要求精神损害抚慰金的赔偿，赔偿费用需一次性结算，由承担责任的医疗机构支付。包括患者近亲属的费用赔偿、参加丧葬活动的患者配偶和直系亲属
医疗事故赔偿项目及赔偿标准，包括医疗费、误工费、住院伙食补助费、陪护费等项目，每项赔偿均有详细的计算方式和标准。此外，还涉及医疗事故赔偿范围和程序，需在确认医疗事故后进行赔偿申请，经鉴定委员会鉴定后确定赔偿金额。
通过医保获得医疗事故赔偿的相关问题。医疗事故发生后，可以进行鉴定并申请赔偿。医务人员若涉及病案资料丢失、涂改、隐匿、伪造、销毁等行为，极端不负责任导致病员死亡，以及寻衅滋事扰乱医疗秩序等行为，可能承担刑事责任，构成医疗责任事故罪。
