当住院病人及家属对医疗服务质量不满意或持有异议时,应首先向科室主任反映问题。科室主任会进行调查,并安排相关人员给患方作出解释或答复。
如果对科室解释或答复的问题仍然持有异议,患者或家属可以选择向医院相关管理部门投诉。具体投诉部门根据问题的性质而定:医疗方面的问题向医务科投诉;护理方面的问题向护理部投诉;医疗收费问题向审计科投诉;医德医风问题向党办投诉。管理部门会及时进行调查核实,并给予解释和答复。
如果对医院管理部门作出的答复意见仍然持有异议,可以采取以下措施进一步解决问题:
通过以上步骤,患方可以寻求合理的解决方案,并维护自身合法权益。
陕西省汉阴县人民法院处理的一起丈夫虐待妻子导致受伤并要求赔偿的案件。丁勇多次与妻子龚丽发生纠纷并导致她受伤,法院认定丁勇应承担相应的民事赔偿责任,但同时也认为龚丽存在一定过错,需承担相应责任。最终,法院判决丁勇赔偿龚丽医疗费用和伤残赔偿金共计5100
江先生驾驶车辆与拾荒老人发生的交通事故引发的医疗费用纠纷及法律责任。事故导致老人昏迷并最终死亡,江先生垫付了大部分医疗费用后,因欠下的医药费与医院产生纠纷。因未找到老人家属,在法官调解下,双方达成调解协议,江先生给付医院3万余元,保险公司赔偿丧葬费用
确认解除劳动关系的劳动仲裁并非一裁终局的问题。劳动纠纷仲裁的一裁终局主要适用于追索劳动报酬、工伤医疗费等争议金额不超过当地月最低工资标准十二个月的情况,以及因执行国家劳动标准发生的争议。劳动关系涉及劳动者与用人单位依法签订劳动合同产生的法律关系,劳动
医疗事故造成患者残疾的赔偿项目计算方法。具体涵盖了从医疗费用到精神损害抚慰金的各项赔偿标准。对于残疾生活补助费用,赔偿年限受患者年龄影响,60岁以上患者赔偿年限有限制。其他赔偿项目也各自有明确的计算方法和标准。