当住院病人及家属对医疗服务质量不满意或持有异议时，应首先向科室主任反映问题。科室主任会进行调查，并安排相关人员给患方作出解释或答复。
如果对科室解释或答复的问题仍然持有异议，患者或家属可以选择向医院相关管理部门投诉。具体投诉部门根据问题的性质而定：医疗方面的问题向医务科投诉；护理方面的问题向护理部投诉；医疗收费问题向审计科投诉；医德医风问题向党办投诉。管理部门会及时进行调查核实，并给予解释和答复。
如果对医院管理部门作出的答复意见仍然持有异议，可以采取以下措施进一步解决问题：
通过以上步骤，患方可以寻求合理的解决方案，并维护自身合法权益。
未取得药品许可证的处罚措施及依据，根据《中华人民共和国药品管理法》相关规定，未取得药品许可证的单位应责令关闭，并没收违法药品和违法所得，同时处以罚款。处罚措施包括责令关闭、没收违法所得和处以货值金额十五倍以上三十倍以下的罚款，对于货值金额不足十万元的
医疗事故技术鉴定和医疗过错司法鉴定在启动次序、委托形式、程序和证据形式上存在差异。首先，医疗事故技术鉴定要先于医疗过错司法鉴定进行，只有经过技术鉴定不构成医疗事故的才能进行司法鉴定。其次，医疗事故技术鉴定的委托范围有限，只能委托当地医学会或省级医学会
医疗事故是否需要承担刑事责任取决于具体情况。如果发生医疗事故后，有人故意丢失、篡改、隐藏、伪造、销毁病案和相关资料，且情节严重构成犯罪；或者医务人员因极端不负责任导致病人死亡，且情节恶劣构成犯罪；或者医疗单位发生医疗事故后寻衅滋事，扰乱医疗工作秩序，
意外医疗赔偿标准包括医疗费、误工费、住院伙食补助费、陪护费、残疾生活补助费、残疾用具费、丧葬费、被扶养人生活费、交通费、住宿费和精神损害抚慰金。医疗赔偿纠纷可通过和解、调解和诉讼等方式解决，和解应遵循法律规定，调解由卫生行政部门等第三方介入。医疗赔偿
