当住院病人及家属对医疗服务质量不满意或持有异议时,应首先向科室主任反映问题。科室主任会进行调查,并安排相关人员给患方作出解释或答复。
如果对科室解释或答复的问题仍然持有异议,患者或家属可以选择向医院相关管理部门投诉。具体投诉部门根据问题的性质而定:医疗方面的问题向医务科投诉;护理方面的问题向护理部投诉;医疗收费问题向审计科投诉;医德医风问题向党办投诉。管理部门会及时进行调查核实,并给予解释和答复。
如果对医院管理部门作出的答复意见仍然持有异议,可以采取以下措施进一步解决问题:
通过以上步骤,患方可以寻求合理的解决方案,并维护自身合法权益。
行政调解在医疗纠纷解决中的重要性及其程序与要求。行政调解是在国家行政机关主持下,以当事人自愿为基础,依据法律、法规及政策,促使双方当事人达成和解协议的活动。医疗纠纷发生后,可以通过医疗事故赔偿调解和双方当事人协商解决的程序进行行政调解,以维护双方当事
医疗机构执业许可证的申请条件和所需资料,以及具体的办理流程。医疗机构申请执业许可证需满足一系列条件,包括具备设置医疗机构的批准书、符合基本标准等。申请时需提交包括批准书、产权证明、建筑设计图等在内的一系列资料。办理流程包括提出申请、资料审核和发放许可
《医疗事故处理条例》中护士医疗事故的赔偿责任。卫生行政部门可以根据该条例进行调解,考虑医疗事故等级、过失责任程度和患者原有疾病等因素来确定赔偿数额。若事件不构成医疗事故,医疗机构不承担赔偿责任。
强制医疗的概念和范围,介绍了强制医疗的定义以及包括性病、吸毒、精神病、传染性公共疾病等在内的主要适用范围。同时,详述了精神病人的强制医疗措施,包括决定机关、启动主体和程序等。强制医疗的启动可通过检察院申请或法院决定的方式进行。此外,也强调了公安机关、