医患关系的紧张主要是由于社会因素的影响所导致的。首先，医疗保健供需矛盾是影响医患关系的主要原因之一。随着人民生活水平的提高，人们对健康的重视也日益增加，然而医疗卫生事业的发展并未能满足人们的需求，导致医疗保健供需出现了明显的矛盾。一些医院设备落后，规模小，病床不足，医护人员素质不高等问题导致了挂号、候诊、交费取药时间长的现象，同时也造成了看病难、住院难、看好医生难的问题。这些问题容易引起患者的不满情绪，从而加剧了医患关系的紧张。
其次，市场经济对医患关系也产生了影响。医务劳动是一种复杂、艰苦且具有风险的劳动，但由于社会效益与经济效益之间的矛盾未得到解决，许多医务人员仍然属于底薪阶层，这影响了他们的工作热情和服务态度。一些医务人员为了追求金钱和名利，采取了开大处方、乱收费、收受红包、使用昂贵药品等不道德的手段来谋取利益，这必然会影响医患关系的发展。
此外，旧意识和旧观念对医患关系也产生了影响。许多医生和患者受到不良社会风气的影响，喜欢通过拉关系、走后门等手段来获取特殊待遇。这种行为破坏了正常的医疗秩序，引起其他患者的不满。同时，一些有权有势的患者无法获得特殊待遇时，也会引发医患关系的紧张。另一方面，一些医生缺乏医德修养，对患者态度冷淡，责任心不强，不关心和谅解患者的痛苦，甚至在急诊病人的接诊和抢救方面不够及时，这些行为也会加剧医患关系的紧张。
患者的行为也会对医患关系产生影响。在医疗过程中，一些患者只关注自己的健康利益，无法客观看待自己的要求，从而与医院产生争执。例如，患者要求使用某种设备进行治疗，但当地无法满足需求；要求立即住院，但床位已满无法安排；对国产药和进口药效果相同，医生开国产药帮助省钱，但患者仍然盲目追求进口药，不信任医生。此外，一些患者会选择年长的医生，无端怀疑医生的处置能力而不遵守医嘱。还有一些患者由于道德素养差，不遵守医院的规章制度，破坏正常的医疗秩序；或者对医务人员挑剔、指责，要求过于严苛。同时，医疗效果的争议也常常引发医患矛盾，患者对疗效有过高期望，产生不必要的争议；一些患者对治疗后不可避免的副作用无法谅解，对医生进行埋怨甚至纠缠不休；对于危重疾病或疑难杂症，尽管医生尽了最大努力进行抢救治疗，但仍未能挽救病人的生命，患者家属不谅解甚至发起医闹。所有这些因素都加剧了医患关系的紧张。
面对医患关系的紧张，我们可以采取以下对策来解决问题：
1. 建立平等、双向的医患关系。医患双方都应该相互尊重，表现出公正、平等和真诚的态度。医生应该一视同仁地对待患者，尽心尽责；患者也应该给予医务人员充分的理解、信任和支持。
2. 坚持社会效益与经济效益统一的原则。医院应该注重社会效益和经济效益的统一，避免片面追求经济效益而忽视社会效益，或者过分强调社会效益而忽视经济效益。
3. 加强医患之间的团结与配合。医生应该理解患者的需求和愿望，设身处地地对待患者；患者也应该理解医务人员的劳动和心情，给予他们支持和关心。
4. 医生要文明行医，克服利用有限医药资源谋取私利的不道德行为，全身心为患者服务。患者也应该保持友爱关系，真诚对待医生，关心和体谅医护人员。
通过以上对策的实施，可以缓解当前紧张的医患关系，促进医患之间的和谐与信任。
威海市为了有效预防与处理医疗纠纷，保护医患双方当事人的合法权益，维护医疗秩序，根据相关法律、法规和规定制定的医疗纠纷预防与处置办法。该办法明确了适用范围、定义、预防与处置原则、相关部门的职责、医疗纠纷人民调解委员会的设立及其职责、调解程序等内容，并规
医生不负责任的各种情形及其法律责任。医生的不负责任行为包括擅离职守、拒绝救治危急患者、未经批准开展试验性医疗等。特殊医疗损害如医疗产品及输血损害、医疗过程中产生的其他损害等也有相应的法律责任。患者可向卫生主管部门投诉。医生的职责是救死护伤、医疗治病和
医疗事故的赔偿标准，包括各项赔偿的费用计算方式和相关规定。赔偿标准包括医疗费、误工费、住院伙食补助费、陪护费、残疾生活补助费、残疾用具费、丧葬费、被扶养人生活费等。具体赔偿数额和计算方式根据实际情况确定，医疗事故的赔偿金额要根据医疗机构在医疗事故中的
医疗事故致死起诉的流程。患者及其家属可以选择提起医疗侵权民事赔偿之诉或医疗技术服务合同纠纷之诉，医生只能提起医疗服务合同纠纷之诉。只有在满足特定条件包括医患关系、医疗行为违法违规等，才能受理。当事人需提交就诊资料等证据。
