医疗纠纷的处理办法有哪些

医疗纠纷处理程序之调解

一、医患沟通

在医疗纠纷发生时，双方应首先进行医患沟通。医疗机构及医务人员应尊重患方知情权，并对患者的病情和诊断治疗经过做出专业性的说明解释，加强与患方的沟通，以消除误会、化解矛盾。

二、调解

如果医患沟通不成功，双方可以选择调解的方式进行纠纷解决。调解过程应遵循合法、合理、自愿的原则，双方应通过沟通互谅互让，达成一致和解意见，并签订协议书，由医患双方签字盖章。

三、第三方调解

如果调解不成功，医疗纠纷可以由卫生行政部门的第三方进行行政调解。第三方处于居中地位，通过规范教育，说服引导当事人在平等自愿的基础上达成调解协议。

医疗纠纷处理程序之司法鉴定

如果医疗纠纷无法通过调解解决，可以进行司法鉴定，以确定是否构成医疗事故以及医疗事故的等级。根据司法鉴定结果，可以进入法律诉讼程序进行处理。司法鉴定包括医疗事故技术鉴定和司法鉴定，一般在三十个工作日内完成。医疗事故司法鉴定的程序包括委托、受理、鉴定和出庭等。

(一)、委托

司法鉴定机构和社会专业司法鉴定人接受司法机关的委托，进行相关事项的司法鉴定。非诉讼案件的鉴定受托应符合行业规定。

1、司法鉴定机构接受司法机关、仲裁机构的司法鉴定委托。

2、在诉讼案件中，当事人负有举证责任的情况下，司法鉴定机构也可以接受当事人的司法鉴定委托。当事人委托司法鉴定时一般通过律师事务所进行。

(二)、受理

司法鉴定机构收到委托书后，应对委托人的委托事项进行审核，并根据情况作出如下决定：

1、对于符合受理条件且能够即时决定受理的，司法鉴定机构应与委托人签订《司法鉴定委托受理合同》。

2、对于不能即时决定受理的，司法鉴定机构应向委托人出具《司法鉴定委托材料收领单》，并在收领委托材料之日起7日内对是否受理作出决定。

3、对于不符合受理条件的，司法鉴定机构应退回鉴定材料并向委托人说明理由。

4、对于函件委托的，司法鉴定机构应在收到函件之日起7日内作出书面答复，决定是否受理。

(三)、初次鉴定

鉴定机构受理案件后，应指派具有社会专业司法鉴定资格的人员承担鉴定工作，同一鉴定事项应由两名具备社会专业司法鉴定资格的人员进行。

(四)、补充鉴定

如果发现新的相关鉴定材料或原鉴定项目有遗漏，司法鉴定机构可以接受委托，进行补充鉴定。

医疗纠纷处理程序之法律诉讼

在司法鉴定之后，可以进行法律诉讼。双方当事人在法庭上举证、持证，法院根据认定的证据依法作出判决。法院判决后，任何一方当事人如对一审法院判决不服，可以在收到判决书之日起十五日内向原受理法院的上级法院提出上诉。上诉期间，原一审判决不生效。根据《民事诉讼法》的规定，上诉期满未上诉或两审终审后，判决即发生法律效力。