当前位置:手心律师网首页 > 法律知识 > 银行业法 > 商业银行法 > 商业银行设立 > 银行业消费者保护的对象有哪些权利

银行业消费者保护的对象有哪些权利

时间:2024-05-04 浏览:22次 来源:由手心律师网整理
136389
银行业其实归根结底也就是服务业,消费者也可以享受到银行方面的服务。银行业掌握着消费者很多方面的信息,比如银行账号、电话号码、家庭住址等等,需要对它们进行保护。那么,银行业消费者保护的对象有哪些权利?针对相关问题手心律师网小编做了详细介绍。

银行业消费者保护的对象权利

一、消费者权益保护法的适用对象

根据消费者权益保护法第2、3、62条的规定,银行业消费者保护的对象可以从以下三方面理解:

1. 自然人消费者

消费者为个人生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的自然人。

2. 农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料

农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料时,也适用消费者权益保护法。

3. 经营者提供商品或服务的消费者

经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务时,也适用消费者权益保护法。

二、消费者的权利

消费者的权利是指在消费活动中,消费者依法享有的各项权利的总和。消费者权益保护法为消费者设立了既相互独立又相互关联的九项权利。

1. 安全保障权

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

2. 知悉真情权

消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

3. 自主选择权

消费者享有自主选择商品和服务的权利,包括选择经营者、商品品种、服务方式以及决定是否购买或接受任何一种商品或服务的权利。

4. 公平交易权

消费者享有在平等的基础上进行公正交易的权利,包括获得质量保证、价格合理、计量正确等公平交易条件的权利,以及拒绝强制交易的权利。

5. 获取赔偿权

消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。

6. 结社权

消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

7. 获得相关知识权

消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

8. 受尊重权

消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

9. 监督批评权

消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

10. 个人信息权

消费者享有个人信息不被非法收集和非法披露的权利。

以上是银行业消费者保护的对象权利的相关内容。

延伸阅读
  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 人行扩大全口径跨境融资宏观审慎管理试点企业办理业务的细则

    人行扩大全口径跨境融资宏观审慎管理试点企业的业务办理细则,包括跨境融资合同签约备案、结算银行报送信息、资金结算和信息更新、信息更新和备案变更、资金往来和使用以及金融机构的风险控制和报送要求等方面。试点企业和金融机构需遵循相关规定办理跨境融资业务,并按

  • 提前还款利息的计算方式

    提前还款利息的计算方式和银行提前还贷利息的办理程序。提前还款包括三种情况,其中提前还清房贷需要支付违约金,部分银行需要收取手续费。不同银行对于提前还款的时间要求也不同。办理提前还款时,借款人需要向贷款银行提交相关材料并经过审核确认后办理手续,其中包括

  • 接受美容院服务时受伤,如何要求赔偿

    接受美容院服务时受伤如何要求赔偿的问题。根据消费者权益保护法和侵权责任法,消费者在接受服务受伤时享有获得赔偿的权利。消费者可以选择起诉美容院违约或侵权,要求美容院赔偿医疗费、护理费、交通费等治疗和康复费用以及因误工减少的收入等。如调解不成,法院将根据

  • 呆账准备金核销的条件

    呆账准备金核销的条件和审批制度。核销条件包括借款人和担保人破产、借款人死亡或失踪、自然灾害或意外事故以及经国务院专案批准的逾期贷款等情况。呆账核销实行分级审批制度,需严格履行手续,及时核销。对于外汇贷款,需提取人民币呆账准备金,发生损失后可申请购买外

  • 提前还贷的注意事项
  • 网上产品瑕疵是否构成质量问题
  • 委托贷款合同
商业银行法知识导航

服务热线:(工作日09:00-18:00)

183-1083-5653

咨询律师