我国长期以来缺乏对旅游业的专门立法，甚至在《合同法》的15类合同中也没有旅游合同的规定。这导致旅游合同当事人，尤其是旅行社缺乏约束，为旅行社侵害游客利益埋下了隐患。在游客利益受损并寻求法院救济时，由于相关法律的缺失，法院难以有效地根据法律规定支持游客的请求。
目前，旅行社普遍使用格式合同与游客签订旅游合同。游客只能选择接受或不接受事先拟定的格式合同，无权与旅行社就合同中的某一条款进行磋商。旅行社经常在格式合同中加入霸王条款，用于减轻责任和限制游客权利。这些条款往往使用隐晦或模棱两可的词句，并未明确告知游客，因此在合同履行过程中，双方对某一条款产生争议，引发旅游纠纷。
为了获取更多利益，一些旅行社经常违背诚实信用原则。他们通过虚假广告误导游客，通过低价引诱游客，实际提供的游览项目与承诺不符，缺乏相应的游览设施导致游客受伤，与某些餐饮住宿娱乐企业进行幕后交易，强迫游客消费。旅行社的这些不诚信行为严重损害了游客利益，导致各类旅游纠纷的发生。
一些游客在签订旅游合同时较为草率，通过电话咨询行程和报价即草率地签订旅游合同，甚至尚未签订旅游合同就交纳旅游费并外出旅游。当参团旅游后才发现与自己的意愿不符，与旅行社发生纠纷。此外，还有一些游客在旅游过程中不配合导游，不听从导游或相关人员的指导，按照自己的意愿行事，从而发生意外，引发纠纷。
涉及领队和导游服务质量、遗漏景点和缩短游览时间的违约责任问题。如果旅游合同明确约定了违约责任，应遵守约定；如果合同没有明确约定，应参照法律法规的规定。根据《旅行社服务质量赔偿标准》第8、9、10条规定，如果全陪领队因专业知识不到位影响服务质量，旅行社应根据影响服务质量大小，在团费的5%以内退还旅游者团费；如果行程遗漏了景点，旅行社应退还该景点的门票费用，并支付等额违约金；如果景点无门票费用，则支付团费5%的违约金。此外，如果旅行社缩短游览时间，可以根据具体缩短的时间返还景点费用并支付等额违约金；如果景点无门票费用，则在团费的5%中支付相应的违约金。
旅游中人身伤害纠纷居多的案件分析。根据朝阳区法院的数据，旅游纠纷案件中，人身伤害事故引起的纠纷占比最大。游客胜诉比例较高，关键点包括起诉主体、起诉对象和起诉内容。同时，游客在选择旅行社和防范旅游伤害事故方面也需要谨慎。
景区安全事故责任的划分方式。对于景区原因造成的安全事故，景区需承担行政处罚、民事赔偿责任甚至刑事责任。根据《旅游法》和最高审旅游纠纷法律规定，涉及景区的安全事故具体责任包括不符合开放条件接待旅游者的处罚、超载接待游客的处理以及旅游经营者未尽安全保障义
国际旅游服务贸易的定义和作用，以及其竞争力的关键因素。国际旅游服务贸易是旅游业向其他国家或地区的旅游服务消费者提供服务并获得报酬的国际服务贸易形式。提升竞争力的关键因素包括充分利用和整合自然和人文资源、实施可持续发展战略、提高旅游信息化水平和加强配套
根据目前法律规定，没有具体对旅游合同做明确规定，其属于无名合同范畴，也叫非典型合同，有关旅游合同违约金纠纷的处理，司法实践中存在着许多差异。但总体而言，应当依照法律对合同违约责任的规定处理。第五百七十七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
