消费者可以通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等方式向工商行政管理部门投诉。在投诉中，消费者需要明确说明投诉事项和理由。
如果消费者的投诉事项符合要求，工商行政管理部门的工作人员将在七个工作日内受理投诉并记录相关信息。
如果在六十日内，消费者当事人同意调解，工商行政管理部门将组织调解并告知当事人调解的时间、地点和调解人员等。当事人双方达成调解后，工商行政管理部门将制作调解书并归档。
根据《反不正当竞争法》第24条第1款的规定，如果经营者利用广告和其他方法，对商品进行引人误解的虚假广告，监督检查部门将责令停止违法行为并消除影响，可以处以1万元以上20万元以下的罚款。
根据《反不正当竞争法》第24条第2款的规定，如果广告经营者在明知或应知情况下代理、设计、制作、发布虚假广告，监督检查部门应责令停止违法行为，没收违法所得，并依法处以罚款。根据《广告法》第37条的规定，罚款金额为广告费用的1倍以上5倍以下，情节严重的可以停止其广告业务，构成犯罪的将依法追究刑事责任。
根据《广告法》第38条的规定，如果发布虚假广告欺骗和误导消费者，使其合法权益受到损害，广告主应承担民事责任。如果广告经营者或广告发布者无法提供广告主的真实名称和地址，将需要承担全部民事责任。
电商平台上购买的电子产品质量问题引发的运费承担问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，商家应承担因商品质量问题引起的发货退货邮费，消费者享有退货、更换、修理等权利。商家需要提供符合质量要求的商品或服务，否则需承担运费等必要费用。消费者在维权
公务员组织传销犯罪的管辖问题。依据我国法律，公务员组织传销犯罪属于普通刑事案件，由犯罪所在地的公安机关负责侦查。而职务犯罪如贪污贿赂等则由人民检察院立案侦查。自诉案件则由人民法院直接受理。
知识产权权利人认为其知识产权受到侵害的，有权通知电商平台采取必要措施。电商平台知道或者应当知道平台内经营者侵犯知识产权的，应当 采取必要措施;未采取必要措施的，与侵权人承担连带责任。
根据情节严重程度，轻则罚款、吊销执照、行业禁入，重则追究刑事责任，最高至死刑。生产、销售假药的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金;对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;致人死亡或者有其他特别严重情节的，处
