在维权之前，消费者首先需要明确定金与订金的区别。如果是定金，并且由于消费者的原因未能履行合同，对方是有权不退还定金的。而如果是订金，消费者可以在扣除少部分费用的情况下要求退还。
定金是指在合同订立或履行之前支付的一定数额的金钱或替代物，作为担保方式之一。给付定金的一方被称为定金给付方，接受定金的一方被称为定金接受方。
立约定金是指在合同订立前交付的定金，旨在保证正式订立合同。合同的订立需要经历要约和承诺的过程。有时，这个过程可能比较短暂，但在某些情况下，特别是在涉及较大金额的民事交易中，这个过程可能需要较长时间。当事人为了达成合同，已经做好了必要的准备，彼此之间对合同的内容已经基本达成一致，但由于存在一些未定的情况，合同一直未能订立。为了增加当事人之间的相互信任，以期最终达成合同并完成交易，当事人采用立约定金的方式。
成约定金是指作为合同成立要件的定金，其作用与要物合同中物品的交付相同。根据司法解释第116条的规定，当事人约定以交付定金为主合同成立或生效的条件，如果给付定金的一方未付定金，但主合同已经履行或履行了主要部分，这不会影响主合同的成立或生效。
解约定金是指合同中约定的以承受定金罚则作为保留解除合同权利的代价的定金。解约定金的设立必须在合同中明确规定，否则合同规定的定金只能解释为违约定金。解约定金的实质在于给予合同当事人在放弃或加倍返还定金等条件下单方面解除合同的权利。如果合同中约定了解约定金，当事人以承担定金损失为代价要求解除合同，对该合同不能强制实际履行。如果当事人申请人民法院强制实际履行合同，法院应当予以驳回。此外，定金处罚并不排除损害赔偿的要求。当守约的当事人的损失大于定金收益时，承担定金处罚的当事人仍应承担损害赔偿责任。
违约定金实际上是指履约定金，即为担保合同履行而支付的一定数额的金钱。根据《担保法》第89条的规定，当事人可以约定一方向对方支付定金作为债务的担保。债务人履行债务后，定金应该抵作价款或者退还。如果给付定金的一方不履行约定的债务，那么他无权要求返还定金。而收受定金的一方不履行约定的债务，则应该双倍返还定金。
证约定金是指以实际交付作为证明当事人之间存在合同关系的定金。证约定金并不是合同成立的必要条件，合同是否成立与定金的交付无关。《担保法》及其最高法院司法解释没有对证约定金作出专门规定，但司法实践承认交付定金的书面证明（如收据）作为主合同已成立的证据。事实上，证约定金是大多数定金都具有的共同特征，定金的证约性质通常不是由当事人特别约定而产生和独立存在的，而是由违约定金、解约定金和成约定金所衍生出来的。
网上购物付款后东西消失的情况及应对措施。建议消费者先与卖家联系并申请退款，了解支付流程和保障功能。若卖家不配合，可考虑起诉。另外，文章也介绍了消费者如何向人民法院提起诉讼维权，包括提起诉讼的法定条件和计算消费者的诉讼时效。
中秋购物时消费者如何面对月饼的质量问题并维护自身权益。建议消费者选择合法经营单位并仔细查看产品包装。在维权方面，消费者可以采取多种方法，如与经营者协商和解、向消费者协会投诉、向相关行政部门投诉以及提起诉讼。若涉及欺诈或健康损害，消费者可要求更高的赔偿
“消费者投诉举报电话”即“12315”消费者投诉举报专线电话的相关内容。该电话是国家工商行政管理总局设立的受理消费者投诉举报的电话号码，在全国范围内设立并得到了国家信息产业部的大力支持。文章详细介绍了拨打方法和要求以及注意事项，提醒消费者在维权时根据
销售假冒品牌产品的法律处罚和消费者维权方法。销售假冒品牌产品违法，相关部门可对其进行处罚，包括罚款、吊销营业执照等，情节严重将追究刑事责任。消费者购买到假货后可通过保留证据、与商家协商、要求退货和赔款等方式维权。
