在维权之前，消费者首先需要明确定金与订金的区别。如果是定金，并且由于消费者的原因未能履行合同，对方是有权不退还定金的。而如果是订金，消费者可以在扣除少部分费用的情况下要求退还。
定金是指在合同订立或履行之前支付的一定数额的金钱或替代物，作为担保方式之一。给付定金的一方被称为定金给付方，接受定金的一方被称为定金接受方。
立约定金是指在合同订立前交付的定金，旨在保证正式订立合同。合同的订立需要经历要约和承诺的过程。有时，这个过程可能比较短暂，但在某些情况下，特别是在涉及较大金额的民事交易中，这个过程可能需要较长时间。当事人为了达成合同，已经做好了必要的准备，彼此之间对合同的内容已经基本达成一致，但由于存在一些未定的情况，合同一直未能订立。为了增加当事人之间的相互信任，以期最终达成合同并完成交易，当事人采用立约定金的方式。
成约定金是指作为合同成立要件的定金，其作用与要物合同中物品的交付相同。根据司法解释第116条的规定，当事人约定以交付定金为主合同成立或生效的条件，如果给付定金的一方未付定金，但主合同已经履行或履行了主要部分，这不会影响主合同的成立或生效。
解约定金是指合同中约定的以承受定金罚则作为保留解除合同权利的代价的定金。解约定金的设立必须在合同中明确规定，否则合同规定的定金只能解释为违约定金。解约定金的实质在于给予合同当事人在放弃或加倍返还定金等条件下单方面解除合同的权利。如果合同中约定了解约定金，当事人以承担定金损失为代价要求解除合同，对该合同不能强制实际履行。如果当事人申请人民法院强制实际履行合同，法院应当予以驳回。此外，定金处罚并不排除损害赔偿的要求。当守约的当事人的损失大于定金收益时，承担定金处罚的当事人仍应承担损害赔偿责任。
违约定金实际上是指履约定金，即为担保合同履行而支付的一定数额的金钱。根据《担保法》第89条的规定，当事人可以约定一方向对方支付定金作为债务的担保。债务人履行债务后，定金应该抵作价款或者退还。如果给付定金的一方不履行约定的债务，那么他无权要求返还定金。而收受定金的一方不履行约定的债务，则应该双倍返还定金。
证约定金是指以实际交付作为证明当事人之间存在合同关系的定金。证约定金并不是合同成立的必要条件，合同是否成立与定金的交付无关。《担保法》及其最高法院司法解释没有对证约定金作出专门规定，但司法实践承认交付定金的书面证明（如收据）作为主合同已成立的证据。事实上，证约定金是大多数定金都具有的共同特征，定金的证约性质通常不是由当事人特别约定而产生和独立存在的，而是由违约定金、解约定金和成约定金所衍生出来的。
合同中的定金比例问题。定金作为担保方式，其比例不能超过合同总金额的20%。合同中如约定超过此比例，则超过部分不能起到担保作用。定金具有担保合同履行的作用，如果一方不履约，可能需要双倍返还定金。同时，守约方可以选择适用定金条款或违约金条款，但不能两者都
购房定金退还的合理性问题。在开发商具备合法销售资格且业主违约时，定金可能不予退还。业主应采取保护措施，包括减少定金金额、谨慎签署认购书等。在特定情况下，如合同主要条款未达成一致意见、补充协议协商未成或国家新政策导致不符合购房条件等，购房者可以要求返还
实体店商家拒绝退货时，消费者应如何维权的问题。消费者可以通过咨询和投诉消费者协会，寻求专业建议和帮助；如涉及商品质量问题，可委托鉴定人进行鉴定；若商家的行为严重损害消费者权益，可依法提起诉讼。消费者协会应认真履行保护消费者合法权益的职责，并接受社会监
消费损害赔偿的必要条件和范围，包括消费者应保留的相关凭证和证据，以及赔偿范围如财产损失、人身损害和精神损害等。同时，阐述了消费损害赔偿应遵循的原则，如对等赔偿、惩罚性赔偿和承诺赔偿等。最后，介绍了消费者维权的途径，包括与经营者协商、请求消费者协会调解
