虚假广告诱导消费者如何处罚

虚假广告引发的法律问题及处罚

一、虚假广告行为的定义

虚假广告行为是指经营者、广告经营者和发布者违反《反不正当竞争法》第九条规定，利用广告或其他手段进行欺骗性销售诱导，包括但不限于雇佣或伙同他人进行欺骗性销售诱导、现场虚假演示和说明、张贴、散发、邮寄虚假产品说明书和其他宣传材料、对商品作虚假文字标注、说明或解释、通过大众传播媒介进行虚假宣传报道等。

二、对引人误解的虚假宣传的处罚

根据《反不正当竞争法》规定，工商行政管理机关应责令违法行为停止，并消除其影响。对于经营者利用广告或其他手段进行虚假宣传的，可以处以一万元以上二十万元以下的罚款。对于广告经营者和发布者在明知或应知情况下代理、设计、制作、发布虚假广告的，工商行政管理机关应责令违法行为停止，并没收广告费用，并处以广告费用一倍以上五倍以下的罚款。对于情节严重的，还可以依法停止其广告业务。

三、虚假宣传是否涉及刑事责任

1、虚假宣传侵害消费者合法权益

虚假宣传误导消费者，侵害消费者的合法权益。在现代社会，宣传是最常见的营销手段，通过宣传，消费者可以了解商品或服务的信息，并作出购买决策。如果经营者提供虚假信息，必然会误导消费者，损害其合法权益。

2、虚假宣传属于不正当竞争

虚假宣传是一种不正当竞争行为。正当竞争是市场经济有效运行的前提，也是决定市场主体命运的重要因素。合法的竞争要求每个竞争者都必须按照市场规则，以诚实守信的原则行事。而经营者在宣传产品方面进行虚假宣传是很容易实现的，因为消费者对产品的性能、质量等方面了解有限，主要依赖广告等渠道获取信息。经营者提供虚假信息会使消费者做出错误判断，从而获取不正当竞争优势，损害其他竞争者的合法权益。

3、虚假宣传的直接受害者

虚假宣传的直接受害者是消费者和同业竞争者。消费者相信虚假广告并购买商品，会损害其利益。同业竞争者可能受到比较广告或贬低广告的影响。虚假广告与比较广告或贬低广告的区别在于，虚假广告违背事实，扩大差距，没有根据地引用最高级形容词等，这些广告都采用不正当竞争手段，损害竞争对手的合法权益。

4、虚假宣传的形式

虚假宣传主要通过广告或其他媒体形式实现。广告的基本功能是传递信息，但广告带有劝诱性，可以诱导人们的思想和行为接近其推销的目标。为了追求诱导和说服的效果，广告主或广告经营者可能采用夸大宣传的方式，欺诈消费者，形成虚假宣传广告。此外，虚假宣传还可以通过文学形式等其他媒体形式进行。