当前位置:手心律师网首页 > 法律知识 > 其它经济类法律 > 广告法 > 广告活动 > 电商平台商家虚假宣传半年后如何投诉

电商平台商家虚假宣传半年后如何投诉

时间:2024-02-22 浏览:33次 来源:由手心律师网整理
177619
依据我国相关法律的规定,公民发现有虚假宣传行为的,可以向相关部门举报,而在现实生活中网购平台的商家虚假宣传是比较严重的,那么电商平台商家虚假宣传半年后怎样投诉?下面由手心律师网小编为读者进行的解答,希望以下的知识对读者有所帮助。

电商平台商家虚假宣传半年后如何投诉

一、投诉途径

消费者发现电商平台商家有虚假宣传行为的,可以向天猫平台举报,也可以向监督检查部门举报。举报的方式包括电话、信箱或者电子邮件。

二、法律依据

根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第十六条的规定,任何单位和个人对涉嫌不正当竞争行为有权向监督检查部门举报。监督检查部门应当依法及时处理举报。

三、举报程序

监督检查部门应当向社会公开受理举报的电话、信箱或者电子邮件地址,并为举报人保密。对实名举报并提供相关事实和证据的,监督检查部门应当将处理结果告知举报人。

虚假宣传行为的认定

一、定义

虚假宣传行为是指经营者为获取市场竞争优势和不正当利益,利用广告或者其他方法,对产品或者提供的服务、商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等进行不真实的宣传,导致或足以导致购买者对商品或服务产生错误认识的不正当竞争行为。

二、广告的定义

根据我国《广告法》的规定,广告是指商品经营者或者服务提供者承担费用,通过一定的媒介和形式直接或者间接地介绍自己所推销的商品或者所提供服务的商业宣传行为。广告可以利用报刊、广播、电视、路牌、橱窗、印刷品、霓虹灯等媒体,进行大范围宣传,是社会主要宣传方式。

三、虚假宣传行为的形式

新《反不正当竞争法》第8条中的其他形式,虽然法律并未明确列举,但现实生活中的众多非广告形式的虚假宣传行为都可以包括在其中。例如在商品及其包装上的标签和说明,对商品作现场演示或者邮寄商品的宣传品等行为。一般认为,当商业宣传具有或可能具有欺骗、误导消费者的购买倾向或决策能力的,就构成了虚假宣传行为。

四、不正当竞争的后果

虚假宣传行为是违反诚实信用原则的不正当竞争行为。当消费者因为分不清真假而拒绝接受该同类的产品或服务,就使得整个商品和服务市场形成了扭曲的信号,连带伤害诚实经营者。虚假宣传行为者可能获得不等价的巨大经济利益。这样的市场竞争将造成社会经济秩序的混乱,妨碍竞争机制作用的发挥。

延伸阅读
  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 广告代理合同

    甲方与乙方之间的广告代理合同,内容包括基本原则、广告业务范围、双方的权利与义务以及合同期限等。甲方将企业的广告业务委托给乙方,乙方则提供广告策划、创作、设计和制作等服务。合同明确了双方的权利和义务,并规定了保密条款和合同的有效期限。

  • 网上营销宣传合作协议

    甲乙双方在网上营销宣传方面的合作协议。协议内容包括合作事项、合作时间、甲方权利与责任以及乙方责任与权利。甲方委托乙方进行网上营销宣传,并享受网站首页通栏广告和网络会员服务。协议还涉及服务内容、费用、售后服务、广告内容审查以及正面形象维护等方面的约定。

  • 购物平台商家刷好评删恶评怎么罚款

    《电子商务法》于2019年1月1日正式施行,这是我国电商领域首部综合性法律。电子商务法提高了对电商平台经营者的罚款限额,如电子商务平台经营者不合理限制平台内经营者的,罚款上限由20万改为50万,对平台内经营者实施侵犯知识产权行为未依法采取必要措施的,罚款上限由

  • 电商平台售假药如何处罚

    根据情节严重程度,轻则罚款、吊销执照、行业禁入,重则追究刑事责任,最高至死刑。生产、销售假药的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;致人死亡或者有其他特别严重情节的,处

  • 电商平台旧衣服翻新是否侵犯消费者权利
  • 电商故意发错货消费者如何维权
  • 电商平台经营者能不能向经营者收取不合理费用

服务热线:(工作日09:00-18:00)

183-1083-5653

咨询律师