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商品过了20天还能三包吗

时间:2020-07-21 浏览:21次 来源:由手心律师网整理
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依据相关法律的规定,我国商品是有三包期限的,三包规定对保障消费者合法权益是非常重要的,商品的生产者、经营者承担三包服务,那么商品过了20天还能不能三包?下面由手心律师网小编为读者进行的解答,希望以下的知识对读者有所帮助。

一、商品过了20天还能三包吗

商品的三包期限是多商品销售后开始计算的,销售超过20天的,还在三包期限内,可以享有三包服务。

《部分商品修理更换退货责任规定》

第九条产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

第十条产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

第十一条在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

二、三包凭证包括哪些内容

三包凭证应当包括下列内容,并由销售者负责填写:

1、家用视听商品名称、商标、型号;

2、家用视听商品出厂序号或批号;

3、商品产地;

4、销售单位名称、地址、邮政编码、联系电话;

5、销售者印章;

6、发货票号码;

7、销售日期;

8、安装调试日期;

9、消费者姓名、地址、邮政编码、联系电话;

10、修理单位名称、地址、电话及邮政编码;

11、维修记录,维修记录项目:送修日期、送修次数、送修故障情况、故障原因、故障处理情况、交验日期、维修人员签字。

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