当前位置:手心律师网首页 > 法律知识 > 消费权益 > 经营者义务 > 三包责任 > 变频空调三包期限是多久

变频空调三包期限是多久

时间:2024-07-17 浏览:56次 来源:由手心律师网整理
179635
我们知道对于消费者来说买到合适的产品是很重要的,如果产品出现质量问题的话就比较麻烦了。不过产品一般有三包服务,那么变频空调三包期限是多久?下面就由手心律师网小编为大家解释一下相关内容,供大家参考学习,希望对于大家有帮助。

变频空调的三包期限及相关法律规定

一、变频空调三包期限是多久

1、包修政策:根据2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机的整机包修政策,其包修期为六年。自2005年1月1日起购买的家用空调器也享有六年的整机包修期。

以下情况不属于包修范围,特约服务网点可根据本手册的规定进行收费维修:

  • 消费者因使用、维护、保管不当造成的损坏。
  • 非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成的损坏,包括消费者自行安装或拆动维修的情况。
  • 没有包修凭证及有效发票或有效购买凭证。
  • 有效凭证、包修凭证不符或涂改。
  • 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成的损坏。
  • 处理品或已超过包修期限的产品。

2、包换政策:根据国家规定的三包期限,在包修期内,符合以下条件且用户拒绝维修时,可以进行换机:

  • 产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作。
  • 在包修期内,主要性能故障连续维修两次,不能正常工作。

根据国家三包规定,进行换机后,重新起算包修期限(仅限更换部分)。

3、包退政策:根据国家规定的三包期限,在产品自售出之日起10日内,符合以下条件的情况下,可以进行退机:

  • 产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等。
  • 在一年内连续两次以上仍无法修好(指主要性能),用户坚持退机。

二、相关法律规定

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定:

如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求,消费者可以依照国家规定、当事人约定进行退货,或要求经营者履行更换、修理等义务。如果没有国家规定和当事人约定的情况下,消费者可以在收到商品之日起七日内退货;如果在七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货;如果不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

根据上述规定进行退货、更换、修理时,经营者应承担运输等必要费用。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,如果经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权在收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但以下商品除外:

  • 消费者定作的商品。
  • 易腐的鲜活商品。
  • 在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。
  • 交付的报纸、期刊。

除上述商品外,根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。退货的商品应当保持完好。经营者应在收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担,除非经营者和消费者另有约定。

延伸阅读
  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 三包期限在换货后重新计算吗

    商品三包期限在换货后是否重新计算的问题,并详细阐述了《部分商品修理更换退货责任规定》中关于换货、退货、修理的相关规定。对于在三包期限内的产品,如果发生性能故障,消费者有权选择换货或修理,并且换货后三包期限会重新开始计算。此外,文章还介绍了实施三包的部

  • 鞋子过了三包期能否维修

    关于鞋子的三包期问题以及产品维修的相关规定。根据《中华人民共和国产品质量法》和《部分商品修理更换退货责任规定》,在三包期内,商家需负责修理、更换或退货,并赔偿消费者损失。虽然三包期已过,商家仍有权对产品进行维修并要求消费者支付维修费用。文章还详细说明

  • 仲裁开庭后多久出裁决书

    仲裁开庭后多久出裁决书的问题。劳动仲裁裁决书的制作时限为受理仲裁申请之日起四十五日内,对于复杂案件可延期十五日。仲裁庭开庭前有告知开庭审理日期地点和发出公告等准备流程,庭审流程包括开庭开始、庭审调查和庭审辩论等阶段。最终裁决按照多数仲裁员的意见作出。

  • 房租逾期多久不交算违约

    房租逾期违约的相关法律规定。根据《中华人民共和国合同法》,承租人未按合同规定时间支付租金即构成违约,需承担相应责任。实际操作中,出租人通常对逾期几天的租金不会追究违约责任。但如果当事人一方明确表示不履行合同义务,则对方可在履行期限届满前要求其承担违约

  • 手机屏破了还能三包吗?法律规定的权益保障
  • 汽车配件三包期内更换的赔偿问题
  • 微信购物纠纷解决途径

服务热线:(工作日09:00-18:00)

183-1083-5653

咨询律师