在购买有固定包装的商品时,消费者应当注意包装上的标志。特别是要注意是否有生产厂名、厂址以及中文的厂名和厂址。消费者切忌盲目购买那些没有这些信息或只有拼音字母而没有中文的厂名和厂址的商品。
在购买耐用家电商品时,消费者可以按照国家有关部门的规定要求销售单位当面通电试机,并索要发票以及“三包”(包修、包换、包退)凭证。对于不予试机、不开发票或不提供“三包”凭证的商品,消费者应当谨慎购买。此外,消费者也不应购买那些开票价格小于实付价格、硬性搭配的商品,以免上当受骗并纵容违法经营者。
在购买商品,特别是价值大的高档商品时,消费者应当注意标价是否规范。国家物价局推行的统一商品价格标签一般分为红签、蓝签、绿签和黄签。消费者应当了解不同标签的含义,以避免因为商品流通环节多、进货渠道不同而导致价格差异较大的情况。消费者在购买时应当谨慎,以免吃亏。
在购买预交货款的商品时,消费者应当格外慎重。首先,消费者应当了解售货单位的信誉程度。对于集体企业,消费者应当查看是否有正式的经济保证单位。对于临时组织的展销会,消费者应当注意组织单位是否能够承担经济责任。在签订预购协议时,消费者应当明确质量标准、价格、交货时间以及违约方应承担的经济责任等。对于信誉程度无保证、经济保证单位不明、不签订正式协议的情况,消费者一般不应先交款,以免上当受骗。
消费者不应盲目购买邮售商品。目前有少数不法分子利用广告宣传、邮政信箱以及假借他人商号名称或账号进行邮售假劣商品的行为。在消费者没有了解商品可靠性之前,最好不要随意汇款购买,以免上当受骗。
特价商品不退还的法律处罚问题。商家若存在特价商品不退还等侵犯消费者权益的行为,将受到工商管理部门警告、没收违法所得、罚款等处罚措施。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关规定,严重违规者还可能面临责令停业整顿、吊销营业执照等处罚,同时违法行为将
商号和商标在现代市场经济中的重要性。商号和商标是企业与消费者之间的桥梁,对建立消费信赖至关重要。商号具有专有使用权,受到法律保护,而商标则代表商品信誉。两者关系密切,经常同时出现在同一商品上,但在作用和性质上有所区别。商号和商标分别按照不同法规注册和
广告策略应遵守法律规定并承担社会责任的问题。刘俊海指出广告不能滥用,要维护消费者利益。虚假广告是欺诈行为,广告主应承担缔约过失责任和民事责任。同时,地方政府也加强了对开发商广告的监管,出台新规定要求广告必须真实。
消费维权所需的证据种类及其提交方式。需要收集反映法律关系的证据材料,如购货发票、接受服务的票据等;还需要证明损害事实及经济损失情况的材料,如样品、标的物检验鉴定结论等。消费者必须提供相应的证据来证明自己的主张,包括存在民事法律关系的事实和民事权益受到