生产者生产的产品造成消费者人身、财产损失的，消费者可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
通过对产品责任纠纷概念的探讨，能够判断，产品责任纠纷有以下特征。
1、是一种侵权责任，其纠纷也是一种侵权责任纠纷。
它是因产品存在缺陷造成他人财产损失和人身损害而产生的赔偿责任。而不是通过所说的因合同原因产生的纠纷。
2、是一种无过错责任，是一种特殊的侵权责任纠纷。
产品责任纠纷中，作为被侵权人，只需要证明自己受到损害，是由于产品存在缺陷造成的就可以向侵权人要求赔偿。
3、是发生在流通领域的引起的责任纠纷。
产品责任纠纷，是发生在产品经过交易、转让等行为，在这个过程中，由于产品原因造成损害或存在危险，引发纠纷，才适用本案由。
搞清楚产品责任纠纷的定义后，需要进一步探讨产品责任纠纷案由的分类。
产品三包时间的规定，包括详细的退换货政策与维修服务时间限制。在售出后的不同时间段内，如7日、15日、三包有效期内等，消费者享有不同的权益。同时规定了修理者、生产者的责任与义务，新三包规定自198月25日起实施，消费者有权要求销售者等承担三包责任。
侵犯消费者安全权的各种行为及其法律责任。包括食品、药品中添加有毒有害物质，出售过期变质的食品和药品，日常用品及机电产品缺乏安全保障，化妆品有毒有害，以及营业场所不安全等问题。对于侵权行为，经营者或生产者需承担损害赔偿责任，当事人可通过协商、仲裁或起诉
购买假冒产品是否构成侵权行为的问题。根据《消费者权益保护法》的规定，消费者在购买和使用商品时，若合法权益受到损害，有权要求销售者赔偿。对于商品缺陷造成的损害，消费者可以要求销售者或生产者赔偿，销售者在赔偿后有权向相关责任方追偿。因此，购买假冒产品不构
在我国购买打折商品时，经营者必须开具发票的法律义务，以及购物卡购买商品和要发票是否影响打折优惠的问题。同时，针对消费者在没有发票时如何要求赔偿给出了建议，提醒消费者注意寻找其他购物凭证，并可向生产者要求赔偿。
