“游客不文明行为记录”信息保存期限

游客不文明行为记录的保存期限

根据我国相关法律的规定，游客在旅游过程中若有不文明行为，将被列入游客不文明行为记录信息。这些信息的保存期限为一至两年，期限从信息核实之日起计算。

《游客不文明行为记录管理暂行办法》

根据《游客不文明行为记录管理暂行办法》第五条的规定，以下情况应纳入旅游部门的游客不文明行为记录：

1. 扰乱公共交通工具秩序，包括公共汽车、电车、火车、船舶、航空器等；
2. 破坏公共环境卫生和公共设施；
3. 违反旅游目的地的社会风俗和民族生活习惯；
4. 损毁、破坏旅游目的地的文物古迹；
5. 参与赌博、色情活动等；
6. 其他严重扰乱旅游秩序的情形。

根据《游客不文明行为记录管理暂行办法》第六条的规定，游客不文明行为记录信息实行动态管理。根据游客不文明行为的情节，这些信息的保存期限为一至两年，期限从信息核实之日起计算。

旅游合同当事人违约的损害赔偿

1、旅行社未按合同约定提供旅游服务

根据合同约定，旅行社应提供旅游服务。如果旅行社未按合同约定提供服务，例如未组织约定的游览活动、未提供约定的食宿服务或未提供交通工具等，将构成违约。旅行社应对由此造成的旅游者损失负责赔偿，包括旅游者预先支付的报酬和费用损失，以及为获得该项服务而额外支付的费用损失等。

2、旅行社提供的服务质量不合格

旅行社应按合同约定提供符合要求的旅游服务。如果旅行社提供的服务质量不符合合同约定，即构成违约。旅行社应对由此造成的旅游者损失负责赔偿。

3、旅行社违反保证旅游者人身和财产安全的义务

旅行社应确保旅游者的人身和财产安全。如果由于旅行社的过错导致旅游者遭受人身伤害或财产损失，例如因旅游设备不良导致的人身伤害或因保管不善导致的财产损失等，将构成违约。旅行社应承担赔偿责任。

4、旅游者未按合同约定支付相关费用

支付费用是旅游者的主要义务。如果旅游者未支付、少支付或延迟支付相关费用，将构成违约。由此造成旅行社损失的，旅游者应负责赔偿。