(一)及时联系，以书面形式通知寿险公司并提出给付保险金申请。当被保险人发生疾病、伤亡等保险事故时，应立即通知寿险公司。否则保户有可能要承担因迟缓通知而致使寿险公司增加的调查费用。当被保险人达到领取保险金的年龄时，保户为了自身利益，当然也应及时向寿险公司提出给付保险金申请。
(二)准备好必需的申请文件。通常包括：1、给付申请书;2、保险单;3、最近一次缴费凭证;4、相关人员的身份证明;5、保险合同约定的其他证明文件(详见条款)。
(三)我国《保险法》对理赔时间作了一定要求。
1、寿险公司在收到被保险人或受益人的赔偿或给付保险金的请求后，应当及时作出核定，对属于保险责任的，在与保户达成给付保险金的协议后十日内，履行给付义务。否则，将赔偿保户因此受到的损失。
2、寿险公司自收到索赔申请和有关证明、资料之日起六十日内，对其给付保险金数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的最低数额先予支付，在最终确定数额后，再支付相应的差额。
3、如果寿险合同无效，或有欺诈行为，或发生的保险事故不属于保险责任，寿险公司就会下达拒赔通知书。
4、保户对理赔结果不服或有异议，可通过协商、仲裁或诉讼方式解决。
(四)我国《保险法》规定人寿保险的索赔时效为五年。
人寿保险的被保险人或者受益人对保险人请求给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起5年内不行使而消灭。20年根据伤残等级比例计算。
另外还可以要求精神损害赔偿.可以与学校协商解决,如果协商不成,可以到法院起诉.
保险法中关于人寿保险保单现金价值的财产属性问题。根据保费来源判定保单是否属于夫妻共同财产，并介绍了两种处理夫妻共有的保险的方法：分割现金价值和变更投保人。另外，离婚后受益人关系的处理也有所提及。
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全国首例房贷保险合同纠纷案件的判决分析，明确了房贷保证保险的法律性质，厘清了保险各方实体和程序上的权利义务。案件涉及沈朝柱因意外伤害事故导致的死亡是否属于保险范围的争议。法院最终判决保险人承担还贷保证保险责任。同时，本文详细解析了原告的诉权以及保险金
人身保险合同的被保险人相关问题。根据《保险法》相关规定，投保人本人可以作为被保险人，其子女父母可以为其成年子女投保人寿保险，但需经被保险人书面同意。投保人的配偶、父母及其他有抚养关系的家庭成员也可成为被保险人，但需具备民事行为能力。其他同意投保的人也
