1999年12月12日，厦门喜盈门公司的车牌为闽E/00561的小货车与厦门湖里区嘉禾运输公司的小货车(闽D/12890)在开元区禾祥西路相撞。事故发生后，交警部门作出认定，喜盈门公司的驾驶员负次要责任。喜盈门公司的小货车事故受损后，共花了维修费12126元。按该公司向中国人民保险公司投保的合同约定，保险公司应赔偿车辆的部分损失。
2000年初，喜盈门公司数次派人到车辆投保所在公司——中国人民保险公司漳州市龙海支公司交涉，均未获得理赔。保险公司对交通事故认定并无异议，不予理赔的理由是——按照机动车保险格式合同第十九条规定——喜盈门公司必须先向事故主要责任方，即厦门嘉禾运输公司小货车驾驶员甘某起诉索赔，否则保险公司不承担赔偿责任。
对此，喜盈门公司提出质疑：投保车辆发生事故后，按照惯例，向第三人索赔的权利已经转给了保险公司，在法律上又称“代位求偿权”。而由投保人自己费时费力费钱去打官司，最后得来的赔偿也都是保险公司的，这不等于是让投保人花诉讼费帮保险公司讨钱吗?
2001年3月，多次交涉未果后，喜盈门公司放弃了起诉事故第三人的打算(照喜盈门公司行政部汤经理的说法是，起诉状都已经写好了)，向龙海市人民法院提起诉讼，状告中国人民保险公司龙海支公司，要求保险公司理赔。
案件经过公开开庭审理，6月15日由龙海法院审判员郭漳明独任审判作出判决，根据《保险法》第39条、第44条和《合同法》第39、40、56、60条，判决该保险格式合同第十九条属无效条款，人保龙海支公司应支付喜盈门公司赔偿保险金2950元及施救费100元。
一种意见认为，向肇事者第三方索赔是保险公司的义务，而不是投保人的义务。合同要符合公平原则。像喜盈门公司这种事例，双方的责任都清楚了，赔偿金额也都已清楚了，保险公司对事故第三人有追讨赔偿的责任，却要投保人做这么多额外的工作，这对投保方是很不公平的。按照《保险法》规定，事故发生后，向第三人追讨赔偿的权利已经属于保险公司的了。法律上称之为“代位求偿权”。而保险公司照格式条款的第十九条这样操作，那保险公司不是永远都不用打官司了？只要坐着等投保人把事故对方的赔偿金追讨来再主动送到公司来，那也太简单了。那保险公司就不用行使“代位求偿权”了。
此外，投保人帮着保险公司追讨赔偿，这期间的诉讼费、车马费等等都得由投保人承担，更是很不公平的一种做法。把追讨赔偿的责任作为理赔的前提条件，等于是强求投保人在替保险公司打官司。且按照保险公司的常规做法，如果官司打起来遥遥无期一直没有结果，那保险赔偿金不也是跟着遥遥无期吗?那用保险来降低风险的意义又何能得以体现？
刘某因被保险公司认定为智力三级残疾人而遭拒赔的争议事件。保险公司以刘某不具备订立保险合同主体资格、隐瞒疾病情况和已阅读并理解免责条款等理由拒绝赔付。法院最终判决保险公司应当赔付，因为三级智障并不意味着没有民事行为能力，且保险公司未在法定期限内提出解除
一家航运公司与保险公司之间的船舶保险合同纠纷。合同约定了全损险，保险期限为一年。航运公司未按期支付第二部分保险费，导致保险公司拒绝赔偿船舶沉没损失。法院判决保险公司应承担赔偿责任，但航运公司需承担相应的违约责任。
如何选择信誉良好的保险公司和代理人。优秀的保险公司需以投保客户利益为出发点，提供公平、公正、迅速的理赔服务，并具备完善的售后服务和多种服务内容。客户在选择代理人时，应考虑代理人的敬业精神、专业知识和附加价值，以确保得到长期优质服务并避免潜在损失。
保险合同的主要特征，包括其保障性、有偿性、最大诚信、双务性和附合性。保险合同的保障性表现在保险标的风险的保障；有偿性体现在保险双方的权利转移需付出代价；最大诚信要求双方在订立合同时提供真实情况，遵守诚信原则；双务性表现为双方均有对价关系的债务；附合性
