1、消费者在生活消费中有受尊重的权利。消费者在购买、使用商品和接受服务时,应当享有人格尊严受到尊重的权利;而且在购买、使用商品或接受服务时,享有民族风俗习惯得到尊重的权利。
2、法律依据:《消费者权益保护法》
第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
1、消费者的权利主要包括:知情权、安全权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获知权、人格尊严受尊重权、监督权,这几大权利。
2、首先最基本的权利就是消费者对产品的知情权。关于产品的生产地址、产品的成分、产品是否经过检验合格,这些比较基本的常识,以及一些产品的售后服务等等,作为消费者都有获知这些详情的知情权。
3、同时,消费者还拥有安全权,就是消费者购买的产品,要对自己没有意外的伤害,比如商品的质量不行,对自己造成了损伤,这就是危害了安全权。
3、消费者对产品的自主选择权。作为产品的消费者,有权力根据自身的需求去选择自己想要的商品,有权力决定是否去购买这个产品,别人是不可以强迫消费者去购买产品的。
4、消费者在购买商品的过程中是依法享有公平交易的权利。作为消费者在进行消费的时候,所进行的消费行为一定是在公平的基础上进行的,作为商家必须用诚信的原则去与消费者进行交易。如果商家采取强制的手段与消费者进行交易,消费者有权力去拒绝这种行为。
5、消费者受到损失的时候,拥有求偿权。这里的消费者不仅仅是指,直接购买商品的消费者,也包括使用该商品的消费者,以及第三方消费者,既别人在使用商品的时候,作为消费者的本人在这个过程当中,收到了损害,这样的其他消费者也是拥有求偿权的。
6、消费者还拥有对维护自己的权益方面的知识,对于这些知识的获知权。及时的获取这部分知识,有利于维护自己的合法权益。作为消费者,有损害自身(消费者)合法权益的行为时,有权利对这些行为进行举报,当然也可以去消费者协会进行投诉。
侵犯消费者人身自由权的行为及其认定标准。商场搜身行为是侵犯消费者人身自由权的典型案例,必须具备违法性,不得拘禁自然人身体自由。侵犯人身自由权的行为还包括非法妨害行动、妨害公路通行、侵害通信自由和非法强制医疗等。遇到类似情况,建议消费者咨询法律专业人士
消费者自主选择权的法律保护问题。《反不正当竞争法》规定了经营者不得进行欺骗性的销售行为,保护消费者的自主选择权。消费者的自主选择权是基本权利,包括选择经营者、商品品种和服务方式等。但自主选择权必须在法律允许的范围内行使,不能侵害国家、集体和他人的合法
知道是假货还购买是否受法律保护的问题。根据最高人民法院的规定,消费者购买食品、药品时,如果发生质量问题纠纷并主张权利,人民法院不支持生产者、销售者以消费者明知存在质量问题而购买进行的抗辩。同时,赠品发生质量问题造成消费者损害,生产者、销售者也不能以消
消费者在购买、使用商品或接受服务过程中,其权益受到损害时应该向谁索赔的问题。根据《保护法》,消费者可以向销售者、生产者、承受企业权利义务的企业、违法经营者、展销会举办者、柜台出租者以及广告经营者等不同的责任主体索赔。同时,根据不同情况,销售者、生产者