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消费者在生活消费中是否有受尊重的权利

时间:2022-03-22 浏览:16次 来源:由手心律师网整理
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消费者在生活消费中有受尊重的权利。消费者在购买、使用商品和接受服务时,应当享有人格尊严受到尊重的权利;而且在购买、使用商品或接受服务时,享有民族风俗习惯得到尊重的权利。关于消费者在生活消费中是否有受尊重的权利的问题,下面手心律师网小编为您详细解答。

一、消费者在生活消费中是否有受尊重的权利

1、消费者在生活消费中有受尊重的权利。消费者在购买、使用商品和接受服务时,应当享有人格尊严受到尊重的权利;而且在购买、使用商品或接受服务时,享有民族风俗习惯得到尊重的权利。

2、法律依据:《消费者权益保护法》

第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。

二、消费者的权利都有哪些

1、消费者的权利主要包括:知情权、安全权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获知权、人格尊严受尊重权、监督权,这几大权利。

2、首先最基本的权利就是消费者对产品的知情权。关于产品的生产地址、产品的成分、产品是否经过检验合格,这些比较基本的常识,以及一些产品的售后服务等等,作为消费者都有获知这些详情的知情权。

3、同时,消费者还拥有安全权,就是消费者购买的产品,要对自己没有意外的伤害,比如商品的质量不行,对自己造成了损伤,这就是危害了安全权。

3、消费者对产品的自主选择权。作为产品的消费者,有权力根据自身的需求去选择自己想要的商品,有权力决定是否去购买这个产品,别人是不可以强迫消费者去购买产品的。

4、消费者在购买商品的过程中是依法享有公平交易的权利。作为消费者在进行消费的时候,所进行的消费行为一定是在公平的基础上进行的,作为商家必须用诚信的原则去与消费者进行交易。如果商家采取强制的手段与消费者进行交易,消费者有权力去拒绝这种行为。

5、消费者受到损失的时候,拥有求偿权。这里的消费者不仅仅是指,直接购买商品的消费者,也包括使用该商品的消费者,以及第三方消费者,既别人在使用商品的时候,作为消费者的本人在这个过程当中,收到了损害,这样的其他消费者也是拥有求偿权的。

6、消费者还拥有对维护自己的权益方面的知识,对于这些知识的获知权。及时的获取这部分知识,有利于维护自己的合法权益。作为消费者,有损害自身(消费者)合法权益的行为时,有权利对这些行为进行举报,当然也可以去消费者协会进行投诉。

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