物业代收快递丢了负责吗

一. 物业代收快递丢失的责任问题

1. 物业代收快递的法律责任

根据我国法律规定，物业代收快递一般不需要承担责任。因为代收快递并不在物业服务合同的约定范围内，单位门卫或小区物业并没有义务代收快递包裹。此外，物业保管是无偿管理，只要没有重大过失，物业无需承担因包裹丢失而产生的损害赔偿责任。

2. 相关法律依据

根据《物业管理条例》第三十五条规定，物业服务企业应根据物业服务合同的约定提供相应服务。如果物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身或财产安全受到损害，应承担相应的法律责任。

根据2021年1月1日生效的《中华人民共和国民法典》第八百八十九条规定，寄存人应按约定向保管人支付保管费。如果当事人对保管费没有约定或约定不明确，无法根据法律确定的，视为无偿保管。

根据《中华人民共和国民法典》第八百九十七条规定，保管期间，如果因保管人保管不善导致保管物毁损或丢失，保管人应承担赔偿责任。但是，如果无偿保管人能证明自己没有故意或重大过失，就不需要承担赔偿责任。

二. 快递丢失的赔偿问题

快递丢失的赔偿方式

在快递服务过程中，如果快递发生延误、丢失、损毁或内件不符的情况，经营快递业务的企业应根据与用户的约定，依法进行赔偿。如果企业与用户之间没有对赔偿事项进行约定，对于购买保价的快递，应按照保价金额进行赔偿。