一位淘宝买家在购买商品后，快递公司将其快件弄丢。买家困惑于该由谁来解决这个问题。
1.联系卖家
买家可以与卖家联系，请求协商解决方案。在这种情况下，卖家通常会采取两种处理方式：
一是快递公司直接赔偿买家，买家确认收货后重新购买商品；
二是快递公司赔偿卖家，卖家补发商品给买家。无论哪种方式，买家都不应确认收货，直到收到商品或款项。
2.直接找卖家
买家也可以直接联系卖家，说明快递公司将商品弄丢，买家未收到货物，并要求卖家退款或重新发货。卖家可以与快递公司沟通解决此问题。
3.快递公司联系买家
有些快递公司会直接与顾客交涉，并直接赔偿损失。如果是这种情况，买家可以确认收货，并要求快递公司赔偿。
总结：
在快件丢失的情况下，买家可以与卖家或快递公司沟通解决问题。买家应保留相关证据并与卖家保持有效沟通，以确保自身权益不受损害。
消费者在进行产品责任诉讼时所需满足的证据要求，包括证明产品存在缺陷、损害由产品缺陷造成等。同时，文章还介绍了消费维权的五种途径，包括协商和解、投诉调解、行政申诉、提请仲裁和提起诉讼。消费者可根据实际情况选择合适的途径维护自身权益。
天津市各区的消费者协会投诉电话和联系地址。文章列出了天津市不同区域的消费者协会投诉电话和对应的联系地址，以便消费者在遇到问题时能够及时联系相关部门进行投诉。此外，还提供了其他相关投诉电话，如环境保护投诉热线、旅游质量监督管理所、商品质量投诉热线等。
根据中华人民共和国邮政法第四十七条的规定，快递寄丢了的赔偿标准如下：如果是保价的邮件快递，按照保价金额进行赔偿；如果是未保价的邮件快递，按照当事人的实际损失进行赔偿
快递没保价丢了按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格进行赔偿。由于没有进行保价，且快递单上已告知免责条款，赔偿一般按照3-5倍赔付，最多不超过快递费的10倍。承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按
