业主投诉怎么维权

什么是业主权益

业主权益是指房屋物业的产权人享有的一系列权益，包括具备房屋的是使用权、所有权，但是不具备土地的所有权。

业主权益，也译作所有者权益，是指企业所有权人对企业剩余资产的请求权，如果用数字显示，则是企业资产数额扣除所有负债后的剩余部分。

一般来说，业主权益于独资企业(业主为个人)为资本主权益，资本主往来，业主往来等。而公司组织(业主为股东)的业主权益则称为股东权益，包含股本及保留盈余两大项。

以破产宣告而言，债权人具有优先顺位的资产请求权，而业主权益则须待清偿债权人债务后，仅得最后或剩余资产请求权。在不动产而言，业主权益代表资产市值与租赁借款的差额。

如何保障业主权益?

1、业主在物业纠纷中可根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规通过向法院提交诉讼的方式来维护自己的合法权益。

2、需要业主自行提供相关的证据来证明。证据的提供是靠业主自行调取的，业主不能存有自身是弱势群体，完全依靠法院的想法，法律明确规定了，只有以下三种情况，业主才能申请法院调取证据：

(一)申请调查收集的证据属于国家有关部门保存并须人民法院依职权调取的档案材料;

(二)涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的材料;

(三)当事人及其诉讼代理人确因客观原因不能自行收集的其他材料。

3、注意： 第一，业主不能因自身原因未居住房屋而要求减免物业服务费用。 第二、业主拖欠物业服务费用，物业公司可以请求一并支付滞纳金。 第三，业主不能因为房屋质量问题而拒交物业管理费