当前位置:手心律师网首页 > 法律知识 > 消费权益 > 消费者权益法 > 消费权益法规 > 直播间诱导消费后不让退款怎么办

直播间诱导消费后不让退款怎么办

时间:2022-09-26 浏览:70次 来源:由手心律师网整理
246577
直播间诱导消费后不让退款,可以与商家进行谈判和沟通,如果沟通无果,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,或者直接向法院起诉。关于直播间诱导消费后不让退款怎么办的问题,下面就由手心律师网小编来告诉大家。

一、直播间诱导消费后不让退款怎么办

1、直播间诱导消费后不让退款,可以与商家进行谈判和沟通,如果沟通无果,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,或者直接向法院起诉。

2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

二、7天退款退货的规定有哪些

7天退款退货的规定有以下这些:

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

三、直播间诈骗是犯罪吗

直播间诈骗是否构成犯罪,要看其是否满足诈骗罪的构成要件。

根据《中华人民共和国刑法》的相关规定可知,构成诈骗罪需要满足以下要件:

1、在主观方面表现为直接故意,并且具有非法占有公私财物的目的;

2、在客观上表现为使用欺诈方法,骗取数额较大的公私财物。也即主播实施了欺骗行为,使人产生错误认识,且对方基于错误认识处分了自己的财物;

3、侵犯的客体是公私财物所有权。除此之外,诈骗需要达到数额较大才会构成诈骗罪。

4、本罪的主体为一般主体。

通过以上的内容,我们可以了解到,直播间诱导消费后不让退款,可以与商家进行谈判和沟通,如果沟通无果,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,或者直接向法院起诉。如果大家还有不明白的地方,可以到我们手心律师网网站咨询。

延伸阅读
  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 网上团购是否有发票?

    网上团购是否有发票的问题,根据发票管理法和消费者权益保护法的规定,网上团购应该提供发票。商家拒绝开具发票是违法行为,消费者有权索要发票,商家若拒绝提供发票,涉嫌偷税漏税。消费者在遇到商家拒绝开具发票时,可以向税务部门举报或拨打纳税服务热线投诉。

  • 气表被装反业主是否可以不支付报酬

    燃气管理条例对于装反气表的规定,以及业主在这种情况下是否可以不支付报酬的问题。燃气经营者有责任向用户提供持续、稳定、安全的燃气供应,并指导用户安全用气。如果气表被装反,业主有权要求工人重装,且如果工人拒绝,可以不支付费用。同时,燃气用户也需要遵守相关

  • 网上购物维权的途径及方法

    网上购物维权的途径及方法。包括平台调解、消费者权益保证金、实名制和工商登记制度、投诉工商部门、购物网站的维权时效规定以及经营者责任和赔偿等方面。消费者在遇到网络购物纠纷时,可以通过多种途径维护自己的权益。

  • 餐馆要求加收清洁费的合法性分析

    餐馆要求加收清洁费的合法性分析。在消费者进行非正常消费活动如砸蛋糕游戏导致包厢环境污损时,商家有权额外收取清洁费。但商家需提前告知消费者相关规定,以避免纠纷。根据法律,商家必须明码标价并保护公共场所卫生清洁。因此,餐馆要求加收清洁费的做法在法律上是合

  • 向多人借款算非法集资吗
  • 非法集资款怎么退还
  • 租房没到期不想租了能退钱吗
消费者权益法知识导航

服务热线:(工作日09:00-18:00)

183-1083-5653

咨询律师