业主拖欠物业费的物业服务人可以怎么做

业主拖欠物业费的物业服务人可以采取哪些措施

当业主违反物业服务合同约定拖欠物业费，导致与物业之间产生纠纷时，可以通过协商调解或者由业主委员会催告业主尽快交纳来解决。如果多次书面催缴无果，物业公司可能会选择向管辖所在地人民法院提起诉讼追缴物业服务费。法院经审理认定业主无正当理由拖欠物业费后，会判决要求业主履行物业服务合同进行补缴并支付滞纳金。如果业主仍然拒不履行债务，物业公司可以申请人民法院强制执行。

物业服务合同的约束力

根据法律规定，建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同以及业主委员会与业主大会选聘的物业服务企业签订的物业服务合同对业主具有约束力。如果业主以其并非合同当事人为由提出抗辩，法院不会支持。如果业主认为物业公司存在违规收费行为，可以要求物业公司对收费标准进行解释说明。如果确实违反了物业合同或法律法规的规定，业主可以提出抗辩。

法律依据：根据《物业管理条例》第41条规定，业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。如果业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用，则业主负连带交纳责任。对于已竣工但尚未出售或交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。

物业公司乱收费的应对措施

在业主大会成立之前，普通住宅物业服务收费标准根据评定的物业管理服务等级和政府指导价确定。如果物业公司乱收费，业主可以向以下部门投诉：

1. 向物价局投诉：前期物业收费需要经过物价局批准，物价局有权有义务监管物业公司执行的收费规定。
2. 向房管局投诉：房管局是物业公司的行业管理部门，有责任处理物业公司的违规行为。
3. 向消费者协会投诉。
4. 向法院起诉。
5. 向业主大会反映：如果业主大会已经成立，可以向业主大会反映问题。

综上所述，业主入住小区后应按年缴纳物业费。如果无故拖欠，发生物业费纠纷，物业公司可以通过协商、向业主委员会反映或者去法院起诉等方式解决。一般情况下，物业公司不会直接起诉，而是通过沟通解决。只有在拖欠数额较大且沟通无效的情况下，才会考虑起诉。