当前位置:手心律师网首页 > 法律知识 > 房地产 > 业主权利 > 业主维权指南 > 民法典物业服务人应履行的义务有哪些?

民法典物业服务人应履行的义务有哪些?

时间:2023-10-05 浏览:58次 来源:由手心律师网整理
263058
导读:《民法典》物业服务人应履行的义务有妥善维修、以及还有养护、再者就是清洁、绿化和经营管理物业服务相关区域内的共有部分;在物业服务人履行自己的义务时,业主也需要承担相应的物业费用。

一、物业服务人的法定义务

根据《民法典》的规定,物业服务人应当履行以下义务:

1. 维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分

物业服务人应根据约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,以确保其正常运营和良好状态。

2. 维护物业服务区域内的基本秩序

物业服务人应采取合理措施,维护物业服务区域内的基本秩序,防止违法行为和不良行为的发生。

3. 保护业主的人身、财产安全

物业服务人应采取合理措施,保护业主的人身和财产安全,防止意外事件的发生,并及时采取措施制止和报告违反治安、环保、消防等法律法规的行为。

4. 向业主公开和报告相关信息

物业服务人应定期向业主公开服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况,以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等,并向业主大会、业主委员会报告。

二、物业管理纠纷处理的方式

物业管理纠纷的处理方式主要有以下三种:

1. 和平协商解决

纠纷各方可以通过和平协商的方式达成协议解决,协商过程中可以寻求专业第三方的意见和建议。

2. 第三方介入调解

纠纷各方可以请求当地房管局、居委会、街道办事处或镇政府调解机构介入,通过调解达成协议。

3. 仲裁和诉讼解决

如果和平协商和第三方调解无法达成一致协议,纠纷各方可以通过仲裁或法院诉讼的方式解决纠纷。根据我国民事诉讼法规定,如果一方不同意调解,仲裁或诉讼程序将进行仲裁或判决,法律文书生效后,赢方可以申请当地人民法院强制执行。

三、物业纠纷的诉讼时效

根据上述内容,物业服务人是专门为小区业主提供服务的人员,业主需按规定支付物业费用,而物业服务人则需要履行相应的维修、管理和保护义务。因此,物业纠纷的诉讼时效应依法履行义务的要求而定。

延伸阅读
  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 问题一、小区屋顶砸伤业主、砸坏业主财物由谁承担责任?

    小区屋顶砸伤业主和砸坏业主财物以及村自建房屋冰雪滑落伤人两个问题的法律责任。对于第一个问题,物业公司作为小区的管理人,对于小区内公共设施上的悬挂物的安全负有管理责任,应对李先生的损失承担民事责任。对于第二个问题,朱某作为村自建房屋顶层邻居的房屋所有人

  • 成立业主大会的条件

    业主大会的成立条件及筹备过程。当物业管理区域内房屋交付使用的建筑面积达到50%以上或首套房屋出售并交付使用已满两年时,可以成立业主大会。筹备组由街道办事处、房地产管理部门、业主和建设单位组成,负责筹备并召开首次业主大会,选举产生业主委员会。首次业主大

  • 高空坠物砸坏东西怎么赔偿

    高空坠物砸坏东西的赔偿问题。遵循过错责任原则,若能明确侵权人,则由侵权者赔偿;若无法确定实际侵权人,则由可能构成加害行为的建筑物使用者进行补偿,并可向实际侵权人追偿。同时,物业服务企业若未履行安全保障职责,亦应承担相应责任。《民法典》禁止从建筑物中抛

  • 小区能在阳台面装监控监视高空抛物吗

    小区是否能在阳台安装监控来监视高空抛物的问题。依据新版民法典,物业公司有责任阻止高空抛物等违法行为,并需采取必要的安全防护措施。物业可以通过安装摄像设备等方式防止高空抛物事件的发生。对于因恶劣天气导致的高空坠落物造成的损害,需要根据实际情况进行赔偿。

  • 幼儿园安全活动高空坠物要怎么确定责任人
  • 高空坠物是指什么意思
  • 民法典顶楼漏水怎么办

服务热线:(工作日09:00-18:00)

183-1083-5653

咨询律师