物业管理企业在提供管理和服务方面，应当向所有住户提供以下8项基本服务：
物业服务人员应负责管理住宅建筑的主体结构，并监督住宅装修工作的日常进展。
物业服务人员应负责管理和维护住宅内的各种设备和设施，确保其正常运行。
物业服务人员应负责维护住宅区的环境卫生，包括清洁、垃圾处理等工作。
物业服务人员应负责管理和维护住宅区内的绿化景观，确保植物的生长和环境的美观。
物业服务人员应与公安和消防部门合作，维护住宅区内的公共秩序和安全。
物业服务人员应负责管理住宅区内的车辆停放秩序，确保交通畅通和停车有序。
物业服务人员应提供公众代办服务，如快递收发、报修等，满足住户的各种需求。
物业服务人员应负责管理和维护物业档案资料，确保信息的准确性和完整性。
物业服务的基本原则可分为常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类。
在物业管理区域内，业主、业主大会、业主委员会和物业管理企业之间的权利和责任应当明确，各部门的权利和职责也要清晰分明。
物业管理活动应以业主的需求为核心，将业主置于首要地位，强调业主主导是现代物业管理与传统房屋管理的根本区别。
物业管理必须坚持服务第一的原则，将每一项工作都视为服务，为业主提供优质的服务。
一个物业管理区域只能设立一个业主大会，一个物业管理企业负责该区域的物业管理工作。
物业管理企业可以委托专业服务企业提供物业管理区域内的专项服务，但不得将全部物业管理委托给他人。
物业服务收费应合理、公平，并与提供的服务水平相适应。收费标准应根据不同物业的性质和特点进行约定，让业主和使用人感到物有所值。
物业管理应实行公开、公平、公正的竞争机制。在选聘物业管理企业时，应采用招标、投标制度，确保公开透明。
物业管理涉及广泛的法律问题，物业服务合同是物业管理的基本依据。物业管理应依法进行，遵守相关法律和法规。
因此，在实际生活中，物业服务人员应提供上述服务，并遵循物业服务的基本原则。若物业服务存在违规行为，业主有权进行投诉。若业主对物业服务不满意，可以在物业服务到期后选择不续聘，并提前60天通知解聘。
小区业主知情权的保护及维护问题。业主知情权主要表现为查阅权，包括建筑物及其附属设施的维修资金、管理规约、业主大会决策和记录、物业服务合同及共有部分的使用和收益情况等。如果物业管理公司不配合提供资料，业主可以通过法律手段维护自己的知情权。在实际操作中，
房屋买卖合同中可能出现的两种无效情况及其相关赔偿。第一种是出卖人未告知买受人房屋已抵押给第三人的情况，导致买受人无法取得房屋所有权；第二种是出卖人未经允许将房屋转卖给第三人。根据《合同法》第58条，买受人有权请求解除合同并要求返还已支付款项及利息，同
业主委员会对于解聘物业公司的权力问题。根据《物业管理条例》规定，业主大会决定选聘、解聘物业服务企业，业主委员会无权解聘物业公司。同时，选举业主委员会代表的程序由业主大会议事规则规定。最新资讯介绍了《民法典》的相关内容。
不安抗辩权在物业纠纷中的应用，物业纠纷的诉讼时效为三年。常见物业纠纷类型包括无物业服务合同的纠纷、物业费用标准问题、业主拒交物业管理费纠纷以及物业管理企业违约等问题。
