根据《民法典》的新增规定，物业服务人在履行其职责时应遵守以下义务：
物业服务人应根据约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，以确保物业服务区域内的基本秩序。
物业服务人应采取合理措施，保护业主的人身和财产安全。
对于物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应及时采取合理措施制止，并向有关行政主管部门报告并协助处理。
物业管理的基本原则包括：
在物业管理区域内，业主、业主大会、业主委员会、物业管理企业的权利与责任应当非常明确，物业管理企业各部门的权利与职责要分明。
业主主导是指以业主的需要为核心，将业主置于物业管理活动的首要地位。
物业管理必须坚持服务第一的原则，将每一项工作视为服务。
一个物业管理区域只能成立一个业主大会，一个物业管理区域由一个物业管理企业实施物业管理。
物业管理企业可以将物业管理区域内的专项服务委托给专业服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。
物业服务收费应遵循合理、公平以及费用与服务水平相适应的原则。物业管理企业应根据物业的性质和特点与业主进行约定，确保收费合理，并依法管理和使用专项维修资金。
在选聘物业管理企业时，应坚持招标、投标制度，确保公开、公平、公正的竞争机制。
物业管理过程中涉及到法律非常广泛，因此物业管理必须依法行事。物业服务人应与业主签订具有法律效力的物业服务合同，并按照合同约定履行相关义务。
小区屋顶砸伤业主和砸坏业主财物以及村自建房屋冰雪滑落伤人两个问题的法律责任。对于第一个问题，物业公司作为小区的管理人，对于小区内公共设施上的悬挂物的安全负有管理责任，应对李先生的损失承担民事责任。对于第二个问题，朱某作为村自建房屋顶层邻居的房屋所有人
业主大会的成立条件及筹备过程。当物业管理区域内房屋交付使用的建筑面积达到50%以上或首套房屋出售并交付使用已满两年时，可以成立业主大会。筹备组由街道办事处、房地产管理部门、业主和建设单位组成，负责筹备并召开首次业主大会，选举产生业主委员会。首次业主大
高空坠物砸坏东西的赔偿问题。遵循过错责任原则，若能明确侵权人，则由侵权者赔偿；若无法确定实际侵权人，则由可能构成加害行为的建筑物使用者进行补偿，并可向实际侵权人追偿。同时，物业服务企业若未履行安全保障职责，亦应承担相应责任。《民法典》禁止从建筑物中抛
小区是否能在阳台安装监控来监视高空抛物的问题。依据新版民法典，物业公司有责任阻止高空抛物等违法行为，并需采取必要的安全防护措施。物业可以通过安装摄像设备等方式防止高空抛物事件的发生。对于因恶劣天气导致的高空坠落物造成的损害，需要根据实际情况进行赔偿。
