某保险公司于2000年10月承保了一辆农用车，其险种是基本险与车辆附加险中的“车上座位责任险”。在保险期限内的某日，该农用车在公路上行驶途中，其司机发现水温表显示温度过高，推测是水箱缺水所致，就在路边停车检查水箱水位情况。由于该农用车的水箱加水口在司机座位与副驾驶座位中间，所以在司机打开发动机罩盖、拧开水箱盖时，水箱内的热气及热水直扑毫无防备的副驾驶座位的乘客，导致该乘客局部烫伤，花费医疗费共计三千余元。事后，车主认为司机证件齐全，该车又投保了“车上座位责任险”，就向承保公司提出索赔请求。
保险公司受理此案，但理赔人员在实际操作中产生了两种意见分歧：
理由是：该车投保了“车上座位责任险”，事故又发生在保险期限内。在车辆使用过程中，乘客没有离开座位的情况下，突发汽车故障，致使车上人员受伤，属于意外事故，符合“车上责任险条款”中的第一条“保险责任”规定。
理由是：根据保险条款解释，“车上座位责任险”的保险责任是指承保车辆在使用过程中，发生意外事故给予的保险赔偿。但只有保险责任范围内列明的意外事故所造成的损失，才属于保险责任。
此起事故不属于车上责任险保险范围，保险公司不应负赔偿责任。理由为：
此起事故不属于交通事故，因违章行为造成的事故才是交通事故，而本案中该司机的行为不属于交通事故法规中所称的“违章行为”，所以此起事故不属于交通事故。根据车险条款的规定，车上责任险的赔偿是以《道路交通事故处理办法》为依据的。
由于此起事故不属于交通事故，故车上受伤的乘客只能以合同责任即违约责任对该车主请求民事损害赔偿。从现行的车险条款规定来看，违约责任不属于车上责任险保险范围。
重复保险的定义和法律规定。重复保险是投保人就同一保险责任向多家保险公司订立保险合同的行为。《保险法》对重复保险没有禁止，但在财产保险中，赔偿总额有限制。投保人需通知各保险公司关于重复保险的情况。
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购买保险后未及时告知家人或受益人的问题。这种情况可能导致客户及其家人尤其是直接受益人面临经济损失风险。保险过期失效或理赔困难都会给客户带来困扰。因此，提醒客户购买保险后应告知家人并将保单放在家人都知道的地方。基层保险部门及营销人员也应要求客户告知家人
被保险人蒲元朝在车祸中死亡后，保险公司是否应承担赔偿责任的问题。法院判决驳回原告全部诉讼请求，因为蒲元朝作为唯一的责任人，在交通事故中并无对第三者依法应负的赔偿责任。因此，保险公司无需承担保险赔偿责任。
