医疗纠纷是指在具备合法资质的医疗企事业法人或机构中，一方或多方当事人认为另一方或多方在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失，导致实际损害后果，应承担违约责任或侵权责任，但双方或多方对争议事实认识不同、争执不下的情况。
医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，由于过失造成患者人身损害的事故。如果医疗机构故意造成患者人身损害，则不属于医疗事故，而属于故意伤害。
医务人员应严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德，改善服务态度，建立良好的医患关系，以预防医疗纠纷的发生。医务人员的高尚职业道德是全心全意为患者服务的前提，也是衡量医务工作者的最基本标准。因此，医院应教育医务人员树立爱岗敬业的精神和“以人为本”的服务理念，积极开展“以病人为中心”的优质服务活动，倡导文明就医。
医疗机构应加强质量管理，堵塞漏洞，作为预防医疗纠纷的有效措施。为了提高医疗质量、确保医疗安全、减少医疗纠纷的发生，必须切实保障医疗质量，对影响医疗质量的各个环节进行有效监控。
医疗机构应提高病历和各种医疗文书的书写质量并加强管理。严格按照客观情况如实记录患者的实际情况，对病历进行补正时应按照法律规定进行标注，保证病历的安全妥善保存，对待病历要严格负责。
我国法律明确规定了医疗纠纷和医疗事故的具体处理情况。对于发生医疗纠纷或者医疗事故的情况，需要根据实际的伤害后果来确定。如果双方能够协商达成一致意见，可以根据协商情况解决。如果无法协商，可以向法院提起诉讼进行处理。
医疗机构内死亡尸体存放时间的规定。患者死亡后，尸体应立即移至太平间存放，存放时间不得超过两周。未经医疗机构允许，严禁将尸体放置在太平间以外的地方。尸体处理需遵循一定程序，涉及尸检、家属处理等方面。医疗机构有责任暂时存放尸体，但太平间不是长期存放地。
乡镇卫生院处理医疗纠纷的程序及赔偿标准。首先建议进行调解，包括医患沟通和第三方调解。如调解不成功，则进行司法鉴定，根据结果走法律程序。法律诉讼流程包括向医疗机构投诉、申请处理、医疗事故鉴定等步骤。赔偿标准包括医疗费、误工费、住院伙食补助费和陪护费。
医疗事故的分级及其中的一级医疗事故，特别是其构成要件的详细内容。一级医疗事故包括患者死亡或重度残疾的情况，分为甲等和乙等。医疗损害赔偿责任的构成要件包括责任能力、过失、违法性和因果关系。这些要素在医疗纠纷中至关重要，涉及医患双方的权益。
医疗纠纷的解决途径，包括医患双方协商调解、申请卫生行政部门处理和向法院提起诉讼等方式。协商调解具有成本低廉、效率较高的优势，但前提是双方遵守法律规定。如协商不成，可向卫生行政部门提出处理请求，调查后给出处理意见，再次协商调解或建议患者或家属进行鉴定。
