医疗纠纷发生后的第一步是保管、复制或封存病历资料，这在法律上称为“证据保全”。病历资料包括医务人员在医疗活动中形成的文字、符号、图表、影像、切片等资料，包括门(急)诊病历和住院病历，属于书证的一种。病历资料不仅可以证明医患关系的存在，还是整个诊疗过程的证明，对于判断医院是否应对患者的身体或健康受到伤害承担责任起着重要甚至是关键的作用。
医疗事故赔偿的行政调解是在卫生行政部门的主持下，根据自愿和合法的原则，采取说服教育的方法，促使医疗机构和患者友好协商、互谅互让，最终达成医疗事故赔偿的和解协议。
当事人申请卫生行政部门处理医疗事故争议时，应当提出书面申请，其中应包括申请人的基本情况、相关事实、具体请求及理由。
当事人自知道或应当知道其身体健康受到损害之日起1年内，可以向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请。申请应由医疗机构所在地的县级人民政府卫生行政部门受理，若医疗机构所在地为直辖市，则由医疗机构所在地的区、县人民政府卫生行政部门受理。
行政调解是针对医疗事故赔偿的调解，应当在确定为医疗事故后申请卫生行政部门进行调解。若医患双方对是否为医疗事故存在争议，不得向卫生行政部门申请调解，卫生行政部门也无权对此进行调解。
患者就诊于医院时，医患之间形成了医疗契约。医院的医疗行为可能因未适当履行医疗义务而构成违约，也可能因侵害了患者的生命权、身体权和健康权而构成侵权。因此，在审理医疗损害赔偿案件时，对医院方的损害赔偿责任可以根据违约或侵权进行追究。受害人可以选择其中一种方式提起损害赔偿请求。根据审判实践，由于违约责任不承认精神损害赔偿，而医疗损害主要是人身伤害，因此侵权责任对患者更有利。当然，在医患之间存在医疗契约或其他情况时，当事人可以选择违约责任或侵权责任。
当患者到医院就诊时，医患之间形成了医疗契约。医院的医疗行为可能因未适当履行医疗义务而构成违约，也可能因侵害了患者的生命权、身体权和健康权而构成侵权。因此，在审理医疗损害赔偿案件时，对医院方的损害赔偿责任可以根据违约或侵权进行追究。受害人可以选择其中一种方式提起损害赔偿请求。根据审判实践，由于违约责任不承认精神损害赔偿，而医疗损害主要是人身伤害，因此侵权责任对患者更有利。当然，在医患之间存在医疗契约或其他情况时，当事人可以选择违约责任或侵权责任。
一次医疗事故技术鉴定的再次申请过程。申请人对先前鉴定的”诊治概要”、”分析意见”和”结论”表示不服，并详细列举了对鉴定结果的不同看法和依据。申请人认为鉴定结果不符合事实、不科学、不公正，特别是在医疗过程的常规遵守和告知义务履行方面存在问题。因此，申请
医疗纠纷的处理程序及医疗行为责任豁免制度。医院对于医疗纠纷投诉有详细的接待规定和处理程序，包括病历管理、科室主任的职责、患者死亡后的处理、病历复印与封存、医教部门的角色以及答复患者的时限等。医疗行为豁免制度因医疗行业的高度不确定性和医学知识的不断更新
医疗事故鉴定结论的解读。鉴定结论需得到超过半数专家的一致意见，并详细记录每位专家的意见和讨论情况。专家鉴定组需综合分析医疗过失行为在医疗事故损害后果中的作用及患者原有疾病状况等因素，判定医疗过失行为的责任程度，分为完全责任、主要责任、次要责任和轻微责
定点医疗机构的申请书的撰写要求。包括填写方式、申请内容、机构类型选择、大型医疗设备清单的填写要求，以及提交时需附加的各种材料。同时，还提到了统计范围和单病种种类及价格目录的要求。
