法律依据
《《快递暂行条例》》第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。 国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。
包裹代签收后丢失责任分配的问题。根据相关法律规定，如果收件人同意由快递员代签收，双方共同承担责任。快递企业对于丢失的包裹应按照保价额或实际损失进行赔偿，最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。若快递企业故意或重大过失造成损失，将无权限制赔偿责任。
中国《产品质量法》第46条关于缺陷产品的规定，明确了缺陷产品的定义及造成人身损害的侵权责任。受害者可以向生产者或销售者索赔，范围包括医疗费、误工费、残废补助等。同时，新修订的《产品质量法》规定了诉讼时效和请求权期间。
个人寄快递东西坏了谁来赔偿的问题。个人寄快递东西损坏时，由快递公司来赔偿。用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或内件短少受到损害时，可以要求商标、字号或快递运单所属企业赔偿。此外，文章还涉及了如何找合适的律师处理运输合同问题以及快件无法投递又无法退回
根据《快递暂行条例》第二十七条，对于快递延误、丢失、损毁或内件短少的情况，保价的快件应根据经营快递业务企业与寄件人约定的保价规则来确定赔偿责任，即按约定倍数进行赔偿。对于未保价的快件，赔偿责任将依据民事法律的相关规定来确定。国家鼓励保险公司开发快件损
