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网络购物法律法规有哪些

时间:2023-09-02 浏览:37次 来源:由手心律师网整理
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一、网络购物法律法规概述

网络购物法律法规主要包括《网络交易管理办法》。该法规对从事网络商品交易及相关服务的经营者的要求进行了规定。

1. 网络商品交易经营者的工商登记

根据《网络交易管理办法》第七条规定,从事网络商品交易及相关服务的经营者应当依法办理工商登记。自然人从事网络商品交易的情况下,应通过第三方交易平台进行经营,并向平台提交真实的身份信息。

2. 网络商品交易经营者的行政许可

根据《网络交易管理办法》第九条规定,如果经营者销售的商品或提供的服务属于法律、行政法规或国务院决定规定应当取得行政许可的范畴,那么经营者应当按照法律规定取得相应的行政许可。

3. 网络商品交易的合法性

根据《网络交易管理办法》第九条规定,网络商品交易应符合法律、法规、规章的规定。经营者不得在网上进行法律、法规禁止的交易。

4. 网络商品交易经营者的信息披露

根据《网络交易管理办法》第十一条规定,网络商品经营者向消费者销售商品或提供服务时,应当向消费者提供必要的信息,包括经营地址、联系方式、商品或服务的数量和质量、价款或费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等。经营者应采取安全保障措施,确保交易的安全可靠,并按照承诺提供商品或服务。

5. 网络商品交易经营者的购货凭证和服务单据

根据《网络交易管理办法》第十三条规定,网络商品经营者销售商品或提供服务时,应当根据国家规定或商业惯例向消费者出具购货凭证或服务单据。如果经过消费者同意,可以以电子化形式出具。消费者有权要求经营者提供购货凭证或服务单据。

6. 网络商品交易的真实准确性

根据《网络交易管理办法》第十四条规定,网络商品经营者和相关服务经营者提供的商品或服务信息应当真实准确,不得进行虚假宣传和虚假陈述。

7. 网络商品交易的知识产权保护

根据《网络交易管理办法》第十五条规定,网络商品经营者和相关服务经营者在销售商品或提供服务时,应当遵守《商标法》、《企业名称登记管理规定》等法律、法规、规章的规定。经营者不得侵犯他人的注册商标专用权、企业名称权等权益。

二、网购的条件

网购是指通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后通过邮购或快递公司送货上门的方式进行购物。要进行网购,需要满足以下条件:

1. 拥有银行卡和网上银行

首先,需要办理一张银行卡,并开通网上银行服务。同时,需要获取网上银行的口令卡,以确保账户安全。在网上银行上修改密码后,可以注册淘宝账号并开通支付宝,从而进行网购。

2. 享受网络购物的便利

网购具有以下便利性:可以随时随地浏览商品,不受时间和地点的限制;可以获取更多的商品信息,买到当地没有的商品;网上支付更安全,避免现金丢失或被抢劫;无需亲临实体店,省时省力;网上商品价格相对较低,更具性价比;可以保护个人隐私,购买私密商品更加方便。

三、网购技巧

在进行网购时,可以采取以下技巧:

1. 购买前的准备

(1)利用网购导航进行网购;

(2)选择网店时要与卖家进行交流,多问问题,并查看卖家店铺首页是否带有ITM标识,是否提供OVS服务;

(3)购买商品时,确保付款人和收款人的资料填写准确,以避免收发货出现错误;

(4)使用银行卡付款时,最好保持卡内余额适度,以防止被不诚信的卖家扣取过多款项;

(5)遇到欺诈或其他侵权问题,可以在网上寻求网络警察的帮助处理。

2. 购买中的注意事项

(1)仔细查看商品图片,辨别商业照片和实物照片,注意水印和店铺名,以防止盗用他人图片的情况;同时,关注店铺首页是否带有ITM标识,是否提供OVS服务;

(2)通过询问卖家相关问题,了解其对产品的了解程度和态度;

(3)查看店主的信用记录,了解其他买家对该产品的评价,尤其是中差评,要仔细阅读店主对评价的解释。

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