（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
消费者可以首先与经营者协商和解。如果双方无法达成一致，消费者可以请求消费者协会或其他合法成立的调解组织进行调解。如果调解仍未能解决争议，消费者可以向有关行政部门投诉。此外，如果消费者与经营者已经达成仲裁协议，消费者可以提请仲裁机构进行仲裁。最后，如果以上途径仍无法解决争议，消费者有权向人民法院提起诉讼。
中国化工昌邑石化加油站存在的问题，包括加油不开发票的情况。记者在两家加油站加油时均未收到正规发票，只能得到手写收据。加油站工作人员表示无法提供发票的原因在于公司没有发票和税务局不给提供。现场观察发现加油站车辆排队等待加油的现象普遍存在，且每天销售成品
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