近日,济南市发生了一起XX快递业务瘫痪事件。据上海XX速递有限公司(以下简称“上海XX”)发布的声明称,该事件的主要原因是由于西城公司负责人于某的煽动,导致其他加盟商扰乱了XX快递在济南市区的服务网络。然而,在采访中,于某表示上海XX的声明是失实的,并表示该事件的根源是由于XX快递济南分拨中心(以下简称“中转中心”)对包仓费要价过高,导致西城公司在年后已经亏损了40多万元。
上海XX发布的名为《XX快递关于济南市区个别加盟商影响消费者利益的声明》中称,西城公司负责人于某由于自身管理不善,导致无法执行总部的二次派送要求,并煽动其他加盟商扰乱了XX快递在济南市区的正常经营秩序。为此,XX快递决定收回西城公司的经营权,并由XX快递济南分拨中心代为管理和运营,并对于于某的行为表示谴责。
针对上海XX的声明,于某表示上海XX的指责是不实的。他表示:“首先,罢工并不是我煽动的。22号,阳舜公司负责人叫我们开会,讨论如何应对长期经营困难的问题,最后大家一起决定23日不去中转中心拉货。期间,我还给中转中心负责人发短信说包仓费太高撑不住了,但对方只是让我忍一下。”
于某告诉记者,从去年年底开始,中转中心开始按日向加盟公司收取不等额度的包仓费,而西城公司每日要交2600元。“包仓费是按照去年‘双十一’的标准定的,那时收件量很大,所以定得很高。但是,年后我每月只收到1000多票快件,根本无法赚回来。到6月份,已经亏损了40多万元。”
于某表示:“我们一直要求降低包仓费和面单费,但一直没有实现。如果我们不交包仓费,中转中心就停止对我们的收发件。所以,大家才被迫选择罢工。25号,中转中心的老板通知我们去拉货,谁不拉还要罚10万元。现在总部又要求我把西城公司卖出去,但是我不想卖。”
包裹代签收后丢失责任分配的问题。根据相关法律规定,如果收件人同意由快递员代签收,双方共同承担责任。快递企业对于丢失的包裹应按照保价额或实际损失进行赔偿,最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。若快递企业故意或重大过失造成损失,将无权限制赔偿责任。
消费者在进行产品责任诉讼时所需满足的证据要求,包括证明产品存在缺陷、损害由产品缺陷造成等。同时,文章还介绍了消费维权的五种途径,包括协商和解、投诉调解、行政申诉、提请仲裁和提起诉讼。消费者可根据实际情况选择合适的途径维护自身权益。
天津市各区的消费者协会投诉电话和联系地址。文章列出了天津市不同区域的消费者协会投诉电话和对应的联系地址,以便消费者在遇到问题时能够及时联系相关部门进行投诉。此外,还提供了其他相关投诉电话,如环境保护投诉热线、旅游质量监督管理所、商品质量投诉热线等。
餐饮行业外送服务的法律问题及解决方法。餐饮行业在提供外送服务时需事先告知顾客外送费用的收取标准,并在格式合同中明确标注外送服务的时间、范围和收费标准。若送错顾客造成损失,餐馆应承担赔偿责任。为规避纠纷,可借鉴快递行业制作电子确认单,包括顾客信息、订购