昨日，北京市消费者协会投诉部主任郎丹科在城市服务管理广播中指出，消费者在餐厅就餐时发现某个菜品中有异物，可以要求餐厅提供一赔二的赔偿，但不能要求整桌菜品免单。
对于消费者发现餐厅提供的食品中存在异物的情况，餐厅必须承担一定的责任。责任的大小取决于是否给消费者造成人身伤害。如果没有造成伤害，仅是产品不符合质量标准，消费者可以要求退换，或者按照相关规定，要求受污染的菜品提供一赔二的赔偿。
在这种情况下，有些消费者可能会要求餐厅免除全部消费，但这是不合理的。如果消费者食用了餐厅提供的菜品并因此受伤，消费者可以要求餐厅承担医疗、护理等费用的赔偿。
有听众反映，在进入酒吧之前，经营方要求对包进行"安检"，一旦发现包内有食品就不允许携带进入。对此，郎丹科指出，这种行为是不合理也不合法的。根据国家法律规定，只有具有侦查权利的检察机关、公安机关以及安全机关在执行公务的情况下才有权进行搜查，其他部门没有搜查的权利。酒吧要求搜查包裹的行为与超市保安怀疑消费者偷窃然后搜查包裹的性质是相同的，都是违法行为。这种情况的出现也暴露出我国目前部分管理和执法不到位的问题。
消费者在4S店修车遇到问题时如何维权的问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者可以通过多种途径维权，如与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、仲裁和诉讼等。消费者可以根据纠纷情况选择合适的途径来维护自己的合法权益。
餐饮行业外送服务的法律问题及解决方法。餐饮行业在提供外送服务时需事先告知顾客外送费用的收取标准，并在格式合同中明确标注外送服务的时间、范围和收费标准。若送错顾客造成损失，餐馆应承担赔偿责任。为规避纠纷，可借鉴快递行业制作电子确认单，包括顾客信息、订购
经销商的索赔权利和消费者的投诉权利。经销商根据《产品质量法》享有向生产商索赔的权利。消费者在购买商品时遇到质量问题或对所接受的服务不满意时，也享有投诉的权利。消费者应注意投诉的有效时间，及时投诉并提供详细信息和相关凭证。投诉方式可以选择书面或口头形式
据央视315晚会报道，饿了么订餐平台中多家餐馆无证经营、地点与实际不符，存在食品安全隐患。而在实际开店中，“饿了么”平台还存在引导商家虚构地址、上传虚假实体照片，甚至默认无照经营的黑作坊入驻等情况。当日晚间，饿了么官方回应称，高度重视315晚会内容，已经紧
