昨日，北京市消费者协会投诉部主任郎丹科在城市服务管理广播中指出，消费者在餐厅就餐时发现某个菜品中有异物，可以要求餐厅提供一赔二的赔偿，但不能要求整桌菜品免单。
对于消费者发现餐厅提供的食品中存在异物的情况，餐厅必须承担一定的责任。责任的大小取决于是否给消费者造成人身伤害。如果没有造成伤害，仅是产品不符合质量标准，消费者可以要求退换，或者按照相关规定，要求受污染的菜品提供一赔二的赔偿。
在这种情况下，有些消费者可能会要求餐厅免除全部消费，但这是不合理的。如果消费者食用了餐厅提供的菜品并因此受伤，消费者可以要求餐厅承担医疗、护理等费用的赔偿。
有听众反映，在进入酒吧之前，经营方要求对包进行"安检"，一旦发现包内有食品就不允许携带进入。对此，郎丹科指出，这种行为是不合理也不合法的。根据国家法律规定，只有具有侦查权利的检察机关、公安机关以及安全机关在执行公务的情况下才有权进行搜查，其他部门没有搜查的权利。酒吧要求搜查包裹的行为与超市保安怀疑消费者偷窃然后搜查包裹的性质是相同的，都是违法行为。这种情况的出现也暴露出我国目前部分管理和执法不到位的问题。
汽车产品召回的相关法律规定。规定适用于在中华人民共和国境内从事汽车产品相关活动的各方，制造商需履行召回义务并承担费用。当汽车产品存在缺陷时，需按照主动或指令召回程序要求组织召回。召回制度旨在保护消费者安全，促进企业发展，并维护我国消费者国际经济利益。
梁先生在小米公司官网购买手机后，因遇到手机自动重启、程序丢失等问题认为公司虚假宣传而将其告上法庭的案情。法官认为小米公司的广告虽然夸大效果但并不构成民事欺诈，实际交付的手机与广告宣传的配置一致，只是广告描述过于夸张。不当的广告宣传并不等同于欺诈行为，
网络团购消费者如何维权的问题。当消费者遭遇网购欺诈时，可以根据《消费者权益保护法》的相关规定，在7日内无理由退货，并向消费者协会或工商所投诉。商家如果存在欺诈行为，需要进行3倍赔偿。文章还举了两个网购欺诈的案例，并详细说明了网络价格欺诈的三种形式：虚
南昌市民郑先生在南莲路上的天天厨房餐馆吃午饭时，发现了一只苍蝇。他找到餐馆老板要求更换菜品，但被拒绝。经过争论后，餐馆负责人刘先生同意免费更换这道菜。
