车祸造成人员伤害，保险公司如何进行赔偿

车辆事故赔偿程序及范围

一、车辆事故赔偿程序

1. 报案程序：在发生交通事故后，车辆方需要向当地交通管理部门报案，并在事故发生后的48小时内向保险公司报案。

2. 事故现场勘查、检验：保险公司接到出险报案后，应立即安排理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘查事故经过，了解损失情况，并收集相关证据和资料。

3. 定损估价：保险公司根据对事故现场的勘查和检验，对损失进行估价。如果被保险人对定损估价有异议，可以提出异议并委托相关机构进行估价。

4. 提交索赔材料：被保险人确定损失后，可以向保险公司提交索赔申请，并提供与事故相关的保险单、索赔申请等相关材料。

5. 赔款计算和审核：保险公司审核被保险人提交的索赔材料，如实可靠则根据保险合同约定承担赔偿责任，并确定具体赔偿金额。

6. 领取保险金：保险公司作出赔偿决定后，通知被保险人在规定期限内领取保险金。

二、交通事故保险赔偿范围

交通事故保险赔偿包括以下项目：

(一) 人身损害赔偿项目：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费。

(二) 伤残赔偿项目：除上述人身损害赔偿项目外，还包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及康复护理、继续治疗等相关费用。

(三) 死亡赔偿项目：除人身损害赔偿项目外，还包括赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金以及相关丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等。

(四) 精神损害慰抚金：受害人或其近亲属因精神损害而蒙受的损害可以获得慰抚金。

三、交通事故的分类

1. 按后果分类：

- 轻微事故：造成轻伤1至2人，或财产损失不足1000元（机动车事故）/不足200元（非机动车事故）。

- 一般事故：造成重伤1至2人，或轻伤3人以上，或财产损失不足3万元。

- 重大事故：造成死亡1至2人，或重伤3人以上至10人以下，或财产损失3万元以上不足6万元。

- 特大事故：造成死亡3人以上，或重伤11人以上，或死亡1人同时重伤8人以上，或死亡2人同时重伤5人以上，或财产损失6万元以上。

2. 按原因分类：

- 主观原因：指造成事故的当事人的主观故意或过失，如违规、疏忽、操作技术错误等。

- 客观原因：指由于车辆、道路、环境条件等不利因素引发的交通事故。

3. 按交通工具分类：

- 机动车事故：指机动车负主要以上责任的事故。

- 非机动车事故：指非机动车辆负主要以上责任的事故。

- 行人事故：指行人负主要以上责任的事故。

以上是关于车辆事故赔偿程序及范围的详细内容。车辆事故赔偿金额根据被保险人在事故中承担的责任比例和实际损失确定。如果您有其他法律问题，请咨询我们的专业律师团队，我们将提供帮助。