刚平息一天的XX快递济南市业务瘫痪事件再起波澜。26日深夜，上海XX速递有限公司(简称“上海XX”)向本报记者发来一份声明，称致使济南地区业务瘫痪的主因，是XX快递济南西城公司(简称“西城公司”)负责人于某煽动其他加盟商所致。但在27日的采访中，当事人于某却表示这份声明失实，并称由于XX快递济南分拨中心(简称“中转中心”)包仓费要价过高，导致西城公司年后已亏损了40多万元。
这份名为《XX快递关于济南市区个别加盟商影响消费者利益的声明》(简称“《声明》”)中称，西城公司负责人于某因自身管理不善，导致难以执行总部二次派送要求，煽动其他加盟商扰乱XX快递济南市区服务网络的正常经营秩序。XX快递决定收回西城公司的经营权，由XX快递济南分拨中心代为管理和运营，并对该负责人的做法表示谴责。
对于《声明》所述，于某表示上海XX指责不实。“首先罢工不是我煽动的，22号阳舜公司负责人叫我们一起去开会，讨论如何应对长期经营困难的问题，最后大家一起决定23日不去中转中心拉货。期间我还给中转中心负责人发短信说包仓费太高撑不住了，但对方只是说让我忍一下。”
于某告诉记者，从去年年底开始，中转中心开始按日向加盟公司收取数额不等的包仓费，其中西城公司每日要交2600元。“包仓费是按去年‘双十一’的标准定的，那时收件多所以定的高，但年后我每月才收1000多票快件，根本赚不回来，到6月份已亏了40多万。”
“我们关于降低包仓费和面单费的要求一直没实现，如我们不交包仓费，中转中心就停止对我们收发件，所以大家才迫不得已选择罢工。25号中转中心老板通知我们去拉货，谁不拉还要罚10万，现在总部又让我把西城公司卖出去，但我不想卖。”于某对记者说。
包裹代签收后丢失责任分配的问题。根据相关法律规定，如果收件人同意由快递员代签收，双方共同承担责任。快递企业对于丢失的包裹应按照保价额或实际损失进行赔偿，最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。若快递企业故意或重大过失造成损失，将无权限制赔偿责任。
消费者在进行产品责任诉讼时所需满足的证据要求，包括证明产品存在缺陷、损害由产品缺陷造成等。同时，文章还介绍了消费维权的五种途径，包括协商和解、投诉调解、行政申诉、提请仲裁和提起诉讼。消费者可根据实际情况选择合适的途径维护自身权益。
天津市各区的消费者协会投诉电话和联系地址。文章列出了天津市不同区域的消费者协会投诉电话和对应的联系地址，以便消费者在遇到问题时能够及时联系相关部门进行投诉。此外，还提供了其他相关投诉电话，如环境保护投诉热线、旅游质量监督管理所、商品质量投诉热线等。
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