当保险公司拒绝理赔时，当事人可以采取以下方法解决争议：
当事人可以尝试与保险公司进行协商，以达成双方都满意的解决方案。
如果协商无果，当事人可以向国务院保险监督管理机构、中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构等机构进行投诉。这些机构负责监督和管理保险业务，可以对保险公司的行为进行调查和处理。
当事人还可以选择向法院提起诉讼，通过法律途径解决与保险公司的纠纷。在诉讼过程中，法院将根据中华人民共和国保险法等相关法律进行审理，并作出公正的判决。
根据中华人民共和国保险法第一百五十七条规定，国务院保险监督管理机构应与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。同时，保险监督管理机构在履行职责、进行监督检查和调查时，相关部门应予以配合。
保险监督管理机构对保险公司的监督检查权力，包括检查业务状况、财务状况和资金运用状况等方面，并要求保险公司接受监督检查。最近修改保险法新增了保险监督管理机构查询保险公司在金融机构存款的职权，以更好地监管保险公司。
保险公司拒赔的法律后果。保险公司违反保险法规定拒不履行赔偿义务，将面临保监会的处罚，包括罚款、限制业务范围等。对于赔偿数额的争议，保险受益人有权向人民法院起诉。保险人在处理赔偿请求时，需遵循一定程序，包括及时核定、通知被保险人补充资料、按期支付保险金
保险监督管理机构的职权，包括检查保险公司的业务状况、财务状况和资金运用状况，以确保其经营活动合法合规，保护投保人利益。此外，保险监督管理机构还有权要求保险公司提供报告和资料，并查询其在金融机构的存款情况。这些职权的行使旨在加强对保险公司的监管。
保险理赔的时效和相关规定。据《保险法》规定，保险理赔的诉讼时效期间为二年。保险事故发生后，需立即报案并提出索赔请求。保险公司应及时通知索赔者需补交的材料，并在材料齐全后及时进行核定。保险公司需在核定后一定时间内支付赔款或发出拒赔通知，并履行赔偿义务。
