当前位置:手心律师网首页 > 法律知识 > 消费权益 > 消费者权益法 > 消费权益法规 > 消费者网购需留意的问题

消费者网购需留意的问题

时间:2024-11-06 浏览:20次 来源:由手心律师网整理
335043

网络消费和电视购物中的法律风险及防范措施

一、慎重选择

消费者在进行网络消费和电视购物时应慎重选择商品和服务。在确定购买意向之前,消费者应了解欲购商品的品牌、产地、价格和性能等信息。如果发现价格与实体商场的同类商品相差过大,消费者应提高警惕,避免因为贪图便宜而忽略了产品质量和售后服务。

二、谨慎网购

在进行网络消费和电视购物时,消费者应保持理性,并选择正规网站和信誉度高的销售商。消费者应仔细查看相关网站是否提供联系方式,并在网站主页面上查找明显的“工商备案号”或“营业执照电子链接标识”等信息。此外,消费者还应注意防范个人发起的网络团购。

三、付款方式

消费者在进行网络消费和电视购物时,应尽量选择第三方支付平台进行中介付款,或者选择货到验货后再付款的方式。消费者切忌直接向网站提供的个人账户付款。在收到商品时,消费者应及时进行验货。如果快递人员要求在不交付货款的情况下不允许验货,消费者可以拒收商品或者在验货后再付款。

四、事后维权

如果消费者在购买商品后发现其为假冒伪劣产品,应及时向网站经营者所在地的工商部门举报。消费者还应保留网络购物的相关证据,如电子确认码,并通过网络聊天或电话方式确认购买商品或服务可能出现的问题,并保存聊天记录、电话录音和短信留言等订货单据。此外,消费者还应注意查清购物网站的详细联系方式,包括实际联系地址和电话等,以备维权时使用。

五、特别提醒

消费者不应随意通过搜索引擎或其他不明网站的链接进入非规范的购物网站。

延伸阅读
  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 4S店修车有问题如何维权

    消费者在4S店修车遇到问题时如何维权的问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者可以通过多种途径维权,如与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、仲裁和诉讼等。消费者可以根据纠纷情况选择合适的途径来维护自己的合法权益。

  • 特价、减价和打折商品的法律规定

    特价、减价和打折商品的法律定义及规定。这些商品属于正品,仅在价格上给予消费者优惠,不代表商品本身存在质量问题。商家必须保证商品质量,消费者在购买时应有退换权利。对于商家不公平的格式合同,消费者可以向相关部门投诉举报。购买特价商品时,消费者应要求经营者

  • 消费者权益保护法的适用范围及“知假买假”者的索赔权保护

    消费者权益保护法的适用范围以及“知假买假”者的索赔权保护问题。该法适用于我国主权所及的全部领域,并对消费者在购买、使用商品或接受服务时的权益提供保护。对于“知假买假”者,法律对其索赔权的认定存在争议,因为一些法院不支持他们获得双倍赔偿的请求,认为他们

  • 经营者的安全保障义务主要体现在哪些方面

    经营者的安全保障义务的定义、内容以及法理基础等各个方面。义务内容包括保护消费者和潜在消费者的人身和财产安全,涵盖了在特定服务场所中的积极和消极不作为义务。该义务的法理基础是社会活动安全注意义务,强调从事危险活动的经营者应采取必要措施保护他人安全。主体

  • 实体店退换货法律规定
  • 关于洗衣洗涤行业的合法权益保护办法
  • 双十一卖家虚假活动怎么赔偿
消费者权益法知识导航

服务热线:(工作日09:00-18:00)

183-1083-5653

咨询律师