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怎样解决涉外产品责任案件

时间:2023-09-23 浏览:17次 来源:由手心律师网整理
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上半年,随着东-芝笔记本电脑的瑕疵、三菱帕杰罗越野车质量问题以及松下召回手机等一系列涉外产品责任案件的发生,引发了中国消费者(用户)的涉外维权活动。但实践中,消费者的一桩桩维权案件却陷入了进退维谷的境地。究其原因,是目前现有的有关消费者权益保护的法律适用出现了困难,因此,如何适用法律就成为解决这一问题的关键所在。、召回制度的适用

召回制度的法律规定及其不足

所谓召回制度,是指在产品存在缺陷有危害消费者安全与健康的危险场合,经营者应主动将具有危险的商品回收,以保护消费者权益和安全。如果经营者不主动回收,相关主管机关可强制经营者回收商品。召回制度的优势在于预防损害发生,但不能解决消费者的赔偿问题。

国内法律对召回制度的不完善

大多数国家的法律都有关于召回制度的规定,但我国现行消费者权益保护法却未涉及该制度。消费者权益保护法第四十四条只限于给消费者财产造成损失的场合,未造成损失的消费者无权要求经营者承担责任。我国产品质量法和合同法对召回制度有规定,但适用范围有限,未包括外国厂商与消费者直接订立买卖合同的情况。

修正现行法律的必要性

由于现行法律对召回制度的规定不完善,导致在某些情况下无法保护消费者权益。例如,在三菱案件中,如果三菱公司未与中国消费者直接订立买卖合同,消费者无法要求其召回产品。为了更好地保护消费者权益,我国应对现行法律进行修正。

修正途径

修正的途径有两条。一是在消费者权益保护法第十八条中增加规定,要求经营者在发现危险时主动回收商品,否则相关主管机关可强制回收。二是修改消费者权益保护法第四十四条,将经营者承担责任的范围扩大到产品有危险的情况,不仅限于给消费者财产造成损失的场合。

涉外产品责任案件中的法律途径

要求外国厂商承担产品责任

在涉外产品责任案件中,中国消费者可以要求外国厂商承担产品侵权责任,以补偿其遭受的人身和财产损失。要求外国厂商承担责任需要考虑两个问题:承担侵权责任的法律依据和产品本身的损害。

追究责任人的违约责任

在涉外产品责任案件中,当事人通常有外国厂商、产品经销商和消费者。根据他们之间的关系,可以判断是否存在代理关系。如果存在代理关系,消费者可以依据合同法规定要求外国厂商承担违约责任。如果不存在代理关系,消费者只能向经销商追究违约责任。

消费者撤销买卖合同

消费者还可以通过撤销买卖合同来寻求救济。如果外国厂商违反了消费者权益保护法的规定,消费者可以请求法院或仲裁机关撤销买卖合同,并要求外国厂商承担合同无效的后果,并适用相关法律规定进行赔偿。

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