手心律师网友李池思提问，他购买了48盒进口婴儿奶粉，小孩吃了一个多月没有出现异常。然而，在3月8日刚开封的一盒奶粉中，他发现了一层短短的头发。他立即通知了奶粉的促销人员，并报了12315。他们的工作人员来家里取了两次样品，并等待了7个工作日的奶粉检验报告。期间，他接到质检人员的电话，对方表示他们的生产流程没有问题，不可能有头发。李池思要求对奶粉中的头发进行严查，并要求赔偿因奶粉事件带来的精神困扰和时间损失，还要求对孩子进行医疗检查。目前，他家还有价值2000元的奶粉未使用。他想咨询律师如何操作这个索赔案件，以及如何计算精神困扰和时间损失，孩子的检查是否需要第三方公证。
上海德尚律师事务所东莞分所的桑中手律师回答了李池思的问题。
根据产品质量法的规定，如果产品的生产不符合食品安全标准，或者销售者明知产品不符合食品安全标准，消费者可以要求生产者或销售者支付价款十倍的赔偿金。
此外，消费者还可以要求对方承担检查费用、交通费、医疗费、误工费等费用作为赔偿。对于检查费用，不需要进行第三方公证。
手心律师网友50545fc1584提问，他购买的商品出现了质量问题，想知道如何获得赔偿，并且是否可以要求多倍赔偿。
黑龙江高盛律师集团事务所的薛建强律师回答了该问题。
根据产品质量法的规定，如果售出的产品具有以下情形之一，消费者可以要求销售者进行修理、更换、退货，并要求赔偿损失：(一)产品未具备应当具备的使用性能但未事先作说明；(二)产品不符合产品标准注明的规定；(三)产品不符合产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
销售者在承担修理、更换、退货和赔偿损失后，如果责任属于生产者或其他供货者，销售者有权向生产者或供货者追偿。
如果销售者未按照法律规定进行修理、更换、退货或赔偿损失，产品质量监督部门或工商行政管理部门有权责令其改正。
对于生产者之间、销售者之间以及生产者与销售者之间订立的买卖合同和承揽合同，如果存在不同约定，合同当事人应按照合同约定执行。
洗衣店衣物损坏赔偿相关的法律问题。根据不同情况，如局部损坏、衣物丢失或损坏严重等，洗衣店需进行不同标准的赔偿。对于高档、名贵衣服的清洗，若经修补后仍有价值，按保值金额的30%赔偿；若丧失价值则全额赔偿。消费者应注意保留凭证并妥善沟通维权。对于名贵的衣
因质量问题被起诉的处理方式。作为被告方，应积极应诉并提出反诉，要求对方承担产品质量责任。对于存在质量问题的产品，消费者有权要求修理、更换或退货，若造成损失，可要求赔偿。赔偿责任的主体包括产品制造者和销售者，承担赔偿责任需满足产品质量缺陷、导致损害及因
医院就医是否构成消费行为的争议。根据《消费者权益保护法》，就医行为被视为生活消费，包括物质和精神消费，消费客体是商品和服务，消费方式包括购买、使用商品和接受服务。就医主体包括公民个人和进行生活消费的单位。虽然就医是被动接受的行为，但只要其有偿获得的商
消费者在购买缺陷产品后的赔偿途径。依据《消费者权益保护法》和《产品质量法》，消费者可以要求退货并要求赔偿。赔偿包括人身损害赔偿和财产损害赔偿，前者包括医疗费用、护理费用等，后者包括财产恢复和折价赔偿。受害人向生产者或销售者提出损害赔偿的时效期限为两年
