案情:
2007年7月14日,刘小姐和她的朋友在肯德基北太平庄餐厅就餐时,因服务员在擦桌子过程中未拿稳热饮而将其全部撒在刘小姐右腿上。后经北京积水潭医院诊断为右大腿热烧伤3%II°,医嘱全休3天。事发后,肯德基北太平庄餐厅先后3次陪同刘小姐就诊,并承担了相应的医疗费和交通费。
2008年6月25日,刘小姐向海淀区消费者协会投诉,但双方未能在精神损失费上达成一致意见。为此,刘小姐将肯德基餐厅至法院,要求餐厅赔偿误工费等损失共计3800余元及精神损失1万元。
判决:
法院审理后认为,消费者在接受服务时享有人身安全不受损害的权利。刘小姐在肯德基北太平庄餐厅用餐期间,因该餐厅工作人员的工作失误造成刘小姐的人身损害,肯德基北太平庄餐厅应对此承担民事责任,并就刘小姐经济损失的合理部分予以赔偿。刘小姐就医期间的医疗费及交通费已由肯德基北太平庄餐厅负担,现其主张的误工费及护理费,理由正当,但鉴于其所从事工作的工资收入具有不确定性,且其又无法提供最近3年工资收入状况或相同、相近行业上一年度职工平均工资情况,故法院将参照实际误工天数酌情判定上述两项损失。刘小姐受伤后,虽在精神及身体上遭受了一定的痛苦,但未给其造成严重后果,且肯德基北太平庄餐厅在事发后积极陪同刘小姐治疗,负担了相关费用,在一定程度上对其过错已有所认识,故刘小姐要求肯德基北太平庄餐厅书面赔礼道歉、赔偿精神损失费,法律依据不足,法院不予支持。最后,法院判决肯德基餐厅赔偿刘小姐误工费人民币1300元及护理费人民币700元,驳回了刘小姐其他诉讼请求。
宣判后,双方均未明确表示是否上诉。
教育部规定的顶岗实习要求及大学生强制实习举报的法律依据和途径。高职院校必须确保学生至少顶岗实习半年,这被视为人才培养模式改革的重要举措。大学生如有遭受学校强制实习的情况,可向教育局投诉或依据法定程序维护自身权益。同时,文章还探讨了大学生维权的现状、定
物权受到侵害时的损害赔偿范围及法律规定。损害赔偿责任的承担方式以造成财产或人身损害为前提,赔偿内容为给付金钱或实物财产。在实际承担时,赔偿责任受多种因素影响。依据《物权法》相关规定,物权受到侵害时,需结合具体条文及个案来确定责任构成和赔偿范围,贯彻完
促销赠品导致人身损害时消费者可以向消费者协会投诉的问题,并介绍了《消费者权益保护法》中关于解决消费者权益争议的途径。同时,文章还阐述了因产品瑕疵导致使用者受伤的处理方法和缺陷产品的定义。当消费者遇到此类问题时,可以依法向生产者或销售者要求赔偿。
民事责任的免除情形,包括正当防卫和紧急避险、不可抗力、受害人的过错以及符合约定或法定免责条件等。在特定情况下,行为人可以免于承担民事责任。文章还介绍了不同情形下责任承担的具体规定,提醒人们要依法行事,维护自身权益。