中国消费网讯 一辆大巴车与一辆客车在渝宜高速路上发生擦挂，大巴车司机郑某下车跟对方协商赔偿事宜。不料，另一辆大货车因失控急速驶来，郑某当场被撞身亡。大巴车车主找保险公司理赔，保险公司以郑某是大巴车的合法驾驶人，不属机动车交通事故责任强制保险(以下简称交强险)理赔范畴为由予以拒绝。2010年12月初，重庆市第二中级人民法院对这起保险合同纠纷案作出终审判决，判令保险公司赔偿大巴车车主11万余元。
2008年11月12日，郑某驾驶一辆大巴车在渝宜高速路上与一辆客车发生小刮蹭。两名司机将车停在高速路边，站在两车之间的空隙处协商赔偿事宜。不料，一辆大货车突然失控，朝他们猛撞过来，郑某当场身亡。
交管部门认定，大货车司机承担事故主要责任，死者郑某承担次要责任。2008年年底，当事各方就郑某身亡达成赔偿协议，赔偿郑某家属死亡赔偿金、被抚养人生活费等47万元，先行赔偿23万元，余款等保险公司赔付后再支付。
因大巴车投保了交强险，大巴车车主找保险公司理赔，遭到拒绝，对方理由是交强险只对被保险机动车发生交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失在责任限额内予以赔偿，死者郑某是大巴车的合法驾驶人，因此不属交强险理赔范畴。
2009年9月，大巴车车主将保险公司诉至重庆市万州区人民法院，要求保险公司赔偿死者郑某家属死亡伤残赔偿金、医疗费、车辆修理费等共计20余万元。庭审时，原被告双方就郑某究竟属于被保险人还是第三人，展开辩论。法院审理认为，郑某生前虽系大巴车驾驶人员，但其正常下车，其身份已转换成了第三人，应当适用第三者责任险。大巴车方在予以赔偿后，要求保险公司在交强险的责任限额内予以理赔，应获支持。
2010年6月，万州区法院作出一审判决，判令保险公司在交强险的责任限额内赔偿死亡伤残赔偿金、医疗费及修理费共计116949.1元。保险公司不服，上诉至重庆市二中院。同年12月初，重庆市二中院于作出维持一审宣判的终审判决。
交通事故中全责方需要承担交通费的问题。根据道路交通安全法及相关法律和司法解释，事故责任认定后，全责方的保险公司和侵权方需赔偿受害人和其陪护人员的交通费，包括就医治疗产生的各项费用。赔偿金额基于伤残等级鉴定结果和当地职工平均工资等因素确定。
划痕险不赔偿的各种事故情况。保险公司不会理赔被保险人及其家庭成员的故意行为、他人与被保险人或驾驶人及其家庭成员的民事经济纠纷、车身表面自然老化或损坏等原因导致的划痕损失。此外，酒后驾车、无照驾驶、地震损失等情况也不在赔偿范围内。划痕险的保险金额可协商
保险事故中的赔偿原则，当事故由第三方造成时，被保险人可向保险人或第三方索赔。保险理赔需注意及时报案、确认责任范围、备齐所需单证、准备医疗分割单以及配合事故调查等步骤。理赔过程中需体现财产补偿原则和社会公平原则。
自杀未遂保险的赔偿问题。按照保险法规定，被保险人在保险合同成立后两年内自杀，保险公司不承担给付责任，除非自杀时无民事行为能力。目前尚未有专门的自杀保险产品，但长期保险合同如终身寿险中包含自杀行为的理赔保障。保险公司会根据合同约定退还保险单的现金价值。
